Cabane de jardin
Nous avons acheter une cabane au mois de août et hier à cause du vent le toit c est envoler. Nous ne sommes pas dans un coin à risque mais la fabrication et le montage est lamentable il ne y a rien qui maintient le toit. Tout s enclique. Apparement on a que nos yeux pour pleurer. Je trouve lamentable que l'on ne nous conseille pas de tout renforcer. Nous sommes dégoûter et leroy merlin aucun geste commercial.
Bonjour Ninounette,
Je suis navrée pour les désagréments que vous rencontrez avec votre abri. Il est vrai que les problématiques survenues à cause des intempéries ne sont pas prises en compte dans la garantie.
Je vous invite tout de même à vous rapprocher du Service Client National, via l'adresse [email protected] et la responsable qui gère votre magasin prendra contact avec celui-ci afin de voir si une issue commerciale peut être trouvée.
Bien à vous,
Céline Relation Client Leroy Merlin
Je suis navrée pour les désagréments que vous rencontrez avec votre abri. Il est vrai que les problématiques survenues à cause des intempéries ne sont pas prises en compte dans la garantie.
Je vous invite tout de même à vous rapprocher du Service Client National, via l'adresse [email protected] et la responsable qui gère votre magasin prendra contact avec celui-ci afin de voir si une issue commerciale peut être trouvée.
Bien à vous,
Céline Relation Client Leroy Merlin
Par LeroyMerlin L.
il y a 7 ans
Bonjour Ninounette, Malheureusement oui, la garantie ne couvre pas les Vent violents.. Il me semble de mémoire que les abri de jardin en " Plastique " ne supporte qu'une vitesse de 60 ou 70 km/h Très bonne journée
Par Anthony2A
il y a 7 ans
