Défaut

défaut
Très déçu de ce produit reçu défectueux aucune possibilité de réglage j’ai du attendre qu’un technicien de Leroy Merlin vienne voir le problème, il a constaté que le moteur était bloqué donc il a su débloquer. Je lui ai fait constater qu’il n’était pas de niveau et trop bas il m’as répondu c’est à vous de faire le réglage. En refermant le store je lui ai dis qu’un bras ne rentre pas dans le coffre et qu’il faisait un gros bruit seul réponse avec un sourire « normal c’est un premier prix « J’étais outré par sa réponse en lui faisant constater que c’était quand même un store à 500 euros c’est pas un produit gratuit et il est parti en riant me laissant ce problème. J’ai de nouveau renvoyé une vidéo et photo à Leroy Merlin mais personne ne répond. Voilà une affaire que je vais devoir régler au tribunal…