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Délai inadmissible... J'ai commandé un portique enfant ...

Délai inadmissible... J'ai commandé un portique enfant le 25/05 début juillet toujours rien alors qu'on m'avait annoncé 4/06 à la validation commande... Par contre pour le paiement de 879eu euros pas de problème c'est débité.... Après une dizaine d'appels où on te mène en bateaux j'annule ma commande (j'ai trouvé ailleurs et livré sous 8 jours) par contre pas de mail de confirmation d'annulation soit disant ils ne peuvent pas.... Bizarre première fois que j'entends ça après 8 appels j'appelle le fournisseur en direct qui me dit que le colis est parti et pas d'annulation... Après 15 jours de bataille je suis enfin entendu et rembourser j'ai même envoyé un recommandé .... Leroy merlin plus jamais... Conseil prendre en note le nom de votre interlocuteur... Le dernier appel je suis resté une heure en menaçant !

Par Anna53 il y a 5 ans

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