Délais de livraison annoncés faux, livraison incohérente, pas de rappel, pas suivi, pas de SAV.

Délais de livraison annoncés faux, livraison incohérente

J'ai acheté un kit de panneaux solaires sur le site leroymerlin.fr. Les délais de livraison annoncés (8 jours) n'ont pas été tenus. LM ne m'a jamais tenu informé, malgré mes multiples relances, j'ai reçu une palette 2 mois après la commande!
Le contenu n'était pas conforme au bon de livraison, mais, plus grave, les connecteurs étaient incompatibles, impossible d'installer les produits.
Je l'ai signalé mais n'ai jamais été rappelé par le SAV.
J'ai alors demander le la reprise des produits. 5 semaines après je n'ai toujours pas de date de reprise "qui me sera donnée très prochainement".
J'ai demandé à parler à un responsable, mais il doit se cacher, pourtant je suis gentil.
J'ai posté un avis sur le site mais il m'a été dit qu'il ne sera pas publié car mes critiques portent sur le service et pas sur le produit. Bon, j'en aurait bien fait un sur le produit mais je ne peux plus le faire. Facile de filtrer les avis comme cela!!!
J'aurais dû lire les avis de ce site avant de commander.