Evitez le transporteur GEODIS chez leroy Merlin!!!! ...

Evitez le transporteur GEODIS chez leroy Merlin!!!! J' ai commandé un meuble cuisine sur le site Leroy merlin. Jusqu'au moment de la livraison (aujourd'hui le 22/07/19) tout se passait bien. Le jour J le livreur m'appelle et me dit qu'il est devant chez moi. Il me demande si j'ai un ascenseur, je lui répond que non. Il me dit qu'il faut que je descende récupérer le colis de 40 kg devant mon immeuble car il ne peut pas le monter. Il n'est écris nul part que les colis sont livrés au bas de l'immeuble!! Je lui demande comment moi une femme je pourrai le monter seule!!? Il demande une signature et comme je travaille à domicile je ne pouvais pas descendre tout de suite. Donc je lui propose de monter pour la signature et de laisser le colis en bas dans le hall de l'immeuble. Et là de nouveau il me dit de descendre aussi pour la signature. Je lui dit que je ne peux pas tout de suite. Alors là on part dans du n'importe quoi... il me menace de repartir avec le colis si je ne descend pas. Je lui répond que je ne refuse pas le colis et que s'il repart avec, j'appellerai Leroy Merlin et le transporteur pour le signaler auprès de leurs services. De nouveau je demande à ce qu'il laisse le colis en bas (ce qui était son idée première à la base et qu'il refusait de faire maintenant, le comble!!!) Je finis par raccrocher. Il me rappelle et me dit que c'est bon il va laisser le colis en bas et monter pour la signature. Après son départ mon fils de 13 ans et moi sommes descendu chercher le fameux colis... Et bien la meilleure c 'est qu'il avait laissé le colis bien sanglé sur la palette et qu'il m'avait laissé le tout dans le hall!!! Depuis quand laisse-t-on les palettes avec le colis sanglé dessus au client??!!! C'était un geste de pure vengeance. J'ai appelé le service client de Leroy merlin qui a pris ma plainte en compte et l'a transférée je pense au transporteur et je les en remercie et en espérant qu'il y aura quelque chose de fait