incoherence entre le site internet et le magasin de Colomiers

j'ai trouvé sur le site internet un revetement de sol PVC en 3 m de large disponible sur commande en magasin. je me suis rendu au magasin de Colomiers pour passer commande, mais le vendeur a refusé en m'expliquant que le magasin ne faisait cette référence qu'en 4m de large. il a regardé avec moi le site internet ou nil est indiqué en toutes lettres la possibilité de commander en magasin, mais s'est obstiné à refuser ma commande!!! incompétence ou publicité mensongère?