J'ai commencé des stores sur mesure, au moment de la ...

J'ai commencé des stores sur mesure, au moment de la livraison, deux manquaient, j'ai du les appeler une dizaine de fois pour savoir que l'un des deux avait été perdu et devait être commandé à nouveau et le second se trouvait à l'entrepôt. J'ai finalement été livré à deux dates différentes. Le service que j'ai eu en dernier m'a indiqué compte tenu des désagréments et du retard que les frais de livraison me seraient remboursés et qu'un geste commercial serait fait et de me presenter en boutique. J'y suis allé et pendant une heure je suis allé d'un service à une autre pour que l'on me dise qu'il n'y avait pas trace de la proposition. Je trouve cela tellement peu commercial sachant que je n'avais rien demandé de me trouver en position de quémander une remise qu'on m'avait proposée pour en final me la refuser et de m'avoir fait perdre une heure à tourner dans le magasin que je suis sûre de ne jamais y remettre les pieds. Je suis très déçu.