jamais livré mais encaissée depuis trois mois
le 7 aout 2017 je commande des pièces électriques dans la livraison il manque une pièce depuis trois je prend contacte et a chaque fois la personne me dit d'attendre mais la j'en ai mare d'attendre je veux être rembourser et acheter ma pièce chez des commerçants et non des voleurs qui encaisse et qui livre jamais le client trois mois que cette foutue prise n'arrive pas alors quelle est même disponible dans des magasins
Bonjour canon84,
Je comprends parfaitement votre demande et vous recommande tout simplement d'en faire la demande en magasin.Ce délai n'est pas acceptable et je remonte votre remarque auprès de notre chef de produits.
Bien à vous,
Valérie Relation Client Leroy Merlin
Je suis vraiment navrée de vous lire. Je vous invite à nous contacter directement sur l'adresse [email protected],en adressant le mail à mon intention, et en précisant le numéro de votre commande. Je verrai ce qu'il m'est possible de faire pour votre remboursement.
Merci à vous,
Céline Relation Client Leroy Merlin