la différence entre un employé et un vendeur

Vendredi 24 Mars 2017, 14h00 environ, je me déplace au magasin Leroy Merlin Sainte Geneviève des bois (91) pour des renseignements sur les interphones/ visiophones.

Ci dessous le récapitulatif de mon dialogue avec le vendeur:
- Bonjour, je souhaiterai avoir des renseignements sur les interphones.
- Qu'est-ce que vous voulez savoir ?
- Tout, les différences, les différents type d'appareils, les différentes fonctionnalités, tout quoi...
- Pour ça il faut lire ce qu'il y a écrit sur les boites... Ensuite si vous avez des questions vous venez me voir.
- Ha ??? Ben je vais lire ce qui est écrit sur les boites alors...

Je m'étais fait une mauvaise idée du but de la présence d'individus portant une chemise blanche à petits carreaux verts dans les rayons. Du coup je ne sais toujours pas à quoi celui-ci sert...
Voila. Si j'avais besoin de rien, au moins là je suis sur d'avoir tout ce qu'il me faut. Merci.
Conclusion : J'ai déjà vu des vendeurs qui ne connaissent pas bien leur rayon, mais jamais un qui ne sert à rien...