Lamentable

J'effectue une commande pour 1150e le 29 août. Certains produits sont en retrait magasin, d'autres en livraison.
Une première livraison est prévue le 30 août, super ! Je bloque ma journée et.... j'attends.... 20h30 toujours passe livreur.
Le lendemain j'appelle (une plateforme bien entendu), et après quelques raccrochages au nez on me répond qu'on ne sait pas.
Je réussi à joindre quelqu'un qui m'annonce une livraison le 4 septembre. Je bloque ma journée, j'attend. Pas de livreur. Même galère au téléphone... madame vous serez livrée le 12 septembre ! Autant vous dire que je commence à bien bien m'énerver.
Je bloque ma journée, une troisième fois, c'est vrai que je n'ai que ça à faire, en prévision de cette livraison quand la veille donc le 11, au travail, un livreur m'engueule qu'il n'y a personne pour réceptionner la livraison ! C'est une blague ! Il met donc la commande de mes plinthes en échec.
Aucun rendez vous rien.
Inutile de préciser que le 12 personne n'est venu. On m'annonce aujourd'hui qu'on ne sait pas où sont mes plinthes. Sans compter les "le service livraison prendra contact avec vous Mme" ...du flan tient ! Vous êtes des lamentables incompétent. Il est loin le service Leroy Merlin . Il n'existe absolument plus. Vous pensez avoir le monopole mais sachez qu'à force vous allez droit dans le mur.. les clients le ressentent, et n'oubliez jamais que ce sont eux, moi, qui font votre entreprise.