Le 3 avril 2021, je commande sur internet 2 plans de ...

Le 3 avril 2021, je commande sur internet 2 plans de travail identiques que je règle lors de cette commande. Le 18 mai 2021, un transporteur me livre un seul plan. Depuis cette date, je contacte environ 1 fois par semaine Leroy Merlin qui ne repond à rien après m'avoir demandé d'établir une déclaration sur l'honneur certifiant que je n'ai reçu qu'un seul plan. J'ai demandé le remboursement du second plan non livré car le cuisiniste qui ne pouvait attendre davantage s'est organisé différemment. La dernière étape du 1er juin a été l'envoi d'une LRAR pour avoir le remboursement du plan non livré. Silence total à ce jour. La prochaine étape sera donc le dépôt d'une requête devant la juridiction compétente afin d'obtenir mon argent que Leroy Merlin retient abusivement depuis le 18 mai 2021.