Leroy Malin Très malin
Le mois dernier je consulte le site LM pour l'achat d'un carillon. 6 sont disponibles sur le magasin de Bois d'Arcy je me déplace pour acquérir ce matériel. Ne trouvant pas l'article en rayon je demande de l'aide à plusieurs vendeurs, visiblement je dérangeais pourtant en ce début de matinée il n'y a pas foule. Finalement une personne après avoir cherché me dit qu'il n'y en a plus en rayon ni en stock et me propose de commander sur internet avec un enlèvement dans 2 heures. Étant sur place j'en profite pour faire quelques achats.
Le lendemain je passe donc ma commande sur internet très tôt le matin et je m'aperçois que la commande ne sera pas prête avant 3 heures mais il faut également prendre rendez-vous. Pas très grave il n'y a pas d'urgence.
Je me présente à l'enlèvement et on m'informe qu'il n'y a aucun carillon en stock.
Bien vu Leroy Merlin! Je me déplace 1 première fois pour rien mais j'en profite pour faire des achats, je refais des achats la deuxième fois en attendant l'heure de l'enlèvement du coup LM vend et moi je perds du temps. J'ai demandé de me rembourser toutes les fournitures achetées ainsi que la commande en ligne. Et là, je reconnais le professionnalisme de LM tout va très vite... Question d'habitude bien entendu.
A mon retour, je consulte le site LM et je vois que 12 carillons se trouvent en stock.
Leroy Malin ? Déplacer-vous pour rien et profitez de faire quelques courses dans le magasin, C'est toujours ça de gagné pour l'enseigne.