LEROYMERLIN AUCUN PROFESSIONNALISME
BJ
je suis client LM depuis très longtemps mes dépenses sont importante chez LM
j ai rénové plusieurs logement et mème a Toulouse j ai équipé une maison neuve des produits
LM Toulouse Balma a toujours était performant ,
j ai fait la même chose a ST Jean de Védas et la que des problèmes Graves
depuis 3 ANS et jamais de réponses
la dernière
le 1 mars 2019 j ai téléphonée au (soit disant) Chef de Secteurs Cuisine
MR NICOLITSI David pour une Panne d un Micro onde SMEG acheté chez vous il y a 2 ans et demi donc plus de Garantie mais je me suis fait conseillé chez LM pour prendre le meilleur de vos produits (329EUR) le jour de l achat hélas j ai eu le produit le plus mauvais ,
il a confirmé par téléphone qu il allait gérer se problème avec le fournisseur
une personne du rayon( Mikael)ma contacté le 3 mars et pour me dire que cela serait fait dans la semaine nous sommes le 21 /03 ET TOUJOURS PAS DE NOUVELLES une HONTE pour votre soit disant SERVICE AUX CLIENTS
aujourd’hui j ai acheté un nouveau micro onde ailleurs
je vous assure faire sur les réseaux sociaux acte de mon mécontentement après se qui vient de se passer si une solution n est pas trouvé dans les 48 HEURES
SALUTATIONS
JACQUES BAUBANT 0612166617