Ma pire expérience d'achat j ai 57 ans,
Ma pire expérience d'achat j ai 57 ans,
depuis deux mois baignoire commandée non livrée mais payée dès commande, impossible d'en savoir plus le service téléphonique dit que je l ai décommandée mais quand où?? et elle n a jamais été remboursée et le service courriel ne répond pas, je suis à l 'étranger maintenant dans le plus grand désarroi
et je vous passe l'histoire depuis le début envoyé sur st etienne qui dit ensuite ne pas pouvoir livrer etc....
le reste de la commande livré en différentes fois dans une maison que j ai quittée fin aout et donc je dois déranger des gens pour les recevoir
des messages absconts de Leroy Merlin
Le livreur qui ne sait pas ce qu il livre
mais sans doute le pire est ce mépris de l adresse de contact qui ne répond jamais
l'horreur
quand je clique pour suivre ma commande depuis le début on me dit la page a disparu
Je vous invite à nous contacter si vous ne l'avez pas déjà fait, à l'adresse suivante : [email protected], afin qu'une Responsable prenne en charge votre demande et puisse vous aider dans votre démarche.
Je vous souhaite une belle journée, Cassandre Relation Clients Leroy Merlin.
