Lire tous les avis Leroy merlin Leroy merlin

Nous voulions une piscine, grâce à Leroy Merlin nous ...

Nous voulions une piscine, grâce à Leroy Merlin nous avons un trou...

Nous sommes très mécontents de Leroy Merlin et du terrassier qu'ils nous ont recommandé pour la pause d'une piscine coque polyester, à savoir M.Serge MONIER - SM Terrassement.
En résumé :
- des retards de livraison,
- coque livrée une 1ère fois fissurée,
- de la casse sur le chantier engendrée par le terrassier (câble arraché, grillage plié, toiture abîmée, etc.) qu'il a niée avant d'avouer devant les preuves de la vidéosurveillance,
- le terrassier n'a pas non plus respecté son devis:
. terre non déplacée à l'endroit prévu,
. n'a pas creusé suffisamment pour la pause de la coque (qui dépassait de 40cm du sol),
. surfacturation non justifiée,
- il nous a ensuite sommé de payer la totalité du devis au milieu du chantier sous peine de tout laisser en l'état.
- chantier qu'il a quand même abandonné malgré tout, non terminé
- après vérification, il n'était même pas assuré pour la pause de coque polyester !

A notre demande, Leroy Merlin a tenté de trouver un autre terrassier assuré en vain, se déchargeant en indiquant que nous aurions pu prendre quelqu'un d'autre que celui qu'ils nous ont conseillé...

Au final, 7000€ de perdu payé au terrassier pour un travail qu'il n'a pas fini et que nous ne reverrons pas.
De plus, nous attendons toujours le solde du remboursement de la coque et ses accessoires après 2 mois.
Aucun geste de la part de Leroy Merlin qui continue de couvrir M.MONIER et qui nous a confirmé qu'il posait encore d'autres piscines pour eux...

Bilan, le prix semblait compétitif mais au final, cela va nous coûter plus cher pour refaire le terrassement...
Évitez cette enseigne pour votre achat de piscine, les clients ne comptent pas pour eux...

Par Nico il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/09/2019

Cet avis intitulé « Nous voulions une piscine, grâce à Leroy Merlin nous ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.