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Pas de nouvelles

J'ai commandé 3 lustres que l'on devait me livrer fin Mai
Je ne les ai pas reçu encore à ce jour
Impossible d avoir quelqu un au tel
En fait on se demande si le site existe réellement
Toujours même réponse par mail votre produit à bien été expédié mais faites vous un réel suivi de nos commandes ?
Bonne cliente en magasin mais plus jamais par internet
Votre service est déplorable
Je vais faire intervenir 50 millions de consommateurs

Par Francemartra24 il y a 8 ans
Bonjour Francemartra24,
Je suis sincèrement désolée de votre situation et je comprends votre agacement.
Notre service client internet fait face à une demande croissante et les réponses aux clients sont un peu tardives parfois.
Néanmoins, Leroy Merlin a pris des dispositions pour résorber ce retard.
Afin de régler votre situation, je vous invite à contacter le service national;
Voici l'adresse mail du service : [email protected]
Bonne journée
Valérie
Relations clients Leroy merlin
Par LeroyMerlin L. il y a 8 ans

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