SCANDALEUX
On attend un colis depuis 1 mois 1/2, alors qu’on a payé plus cher pour l’avoir sous 48h.
Le pire ? Ils ont débité l’argent et font de fausses promesses quand on appelle!
Bonjour Giolo,
Je suis désolée de vous lire, si votre commande concerne le Service Internet je vous invite à les joindre au 03.59.57.46.04 ou par email sur notre site leroymerlin.fr rubrique Nous contacter. Un responsable pourra vous recontacter si vous le souhaitez pour trouver une solution satisfaisante.
Belle journée, Cassandre Relation Clients Leroy Merlin.
Je suis désolée de vous lire, si votre commande concerne le Service Internet je vous invite à les joindre au 03.59.57.46.04 ou par email sur notre site leroymerlin.fr rubrique Nous contacter. Un responsable pourra vous recontacter si vous le souhaitez pour trouver une solution satisfaisante.
Belle journée, Cassandre Relation Clients Leroy Merlin.
Par LeroyMerlin L.
il y a 7 ans
Mais vous êtes une blague !!!
Nous avons déjà joint le service client (qui lui ne le fait jamais). Après beaucoup de fausses promesses, l’une des dernières était « le colis a été réexpédie »... puis 10 jours après, la réexpédition n’existe plus, ils proposent le remboursement !
J’ai trouvé MA solution : je vais aller chercher le produit payé depuis 2 mois dans le rayon d’un de vos magasins !
Je réitère : vous êtes scandaleusement malhonnêtes!!!
Nous avons déjà joint le service client (qui lui ne le fait jamais). Après beaucoup de fausses promesses, l’une des dernières était « le colis a été réexpédie »... puis 10 jours après, la réexpédition n’existe plus, ils proposent le remboursement !
J’ai trouvé MA solution : je vais aller chercher le produit payé depuis 2 mois dans le rayon d’un de vos magasins !
Je réitère : vous êtes scandaleusement malhonnêtes!!!
Par Giolo
il y a 7 ans
