Service client

Bonjour
J'ai eu plusieurs échanges email et sur mon repondeur téléphonique de la part du service client du magasin d Osny mais je pense qu' il y a une incompréhension ou des oeillères sur ma réclamation. Je vous joints le dernier email que j'ai envoyé

En lecture

Bonjour

J'ai en effet reçu votre message,mais comme à l'accoutumée vous rester sur le seul problème de la caisse pour l ouverture du carton par votre hôtesse qui arrache le scotch et arrache le carton en même temps,et vous me dites quelle est formé pour ce genre de vérification et rescotchage par un agent de sécurité aussi formé,je suppose Pour un cadeau d'anniversaire ça fait 
Désordre .
Mais vous ne parler pas des problèmes de prix affichés qui ne sont pas bons en caisse.
Du conseillé qu'on appelle pour constaté et qui ne se manifeste pas, cest le client qui doit justifié sa bonne foie par des photos du prix avec son smartphone et une perte de temps occasionnée â cet effet.
Je vais signaler cet état de fait au service client national pour juger ma requête si elle est justifié par ma demande d un geste commercial de votre part
Cordialement 
F.Karez