Situation et prise en charge inacceptable 2

Bonjour meme situation ( https://fr.custplace.com/leroy-merlin/avis-situation-et-prise-en-charge-inacceptable-34492 ), je viens d’avoir le même retour d’experience que vous sur du saturateur en 6 l (5+1 gratuit) , je n’ai pas de problème avec le contenu mais avec le contenant , le pot bien calé dans le coffre , premier virage le couvercle saute et les 3 /4 du contenu aspergent le coffre de la voiture , imbibent la moquette , l’isolation et les sièges arriéres , pendant que l’on tentait de nettoyer au plus vite le véhicule (afin que ça n’est pas le temps de secher) nous avons contacté le magasin de BIGANOS , ils ne peuvent rien faire car nous n’avons pas la carte maison 3 ans … ( seulement la 1 an si je comprends bien le client doit payer une carte plus chére pour pouvoir être assuré contre la malfacon d’un produit : le monde à l’envers ) . Nous avons acheté 2 pots identiques la semaine d’avant , ils s’ouvrent trop facilement alors qu’ils sont censés être scéllés par pression , je me demande si ce n’est pas un retour client déjà ouvert .

ayant pris 80 % des matériaux pour la rénovation totale de ma maison et étant en ce moment sur la rénovation d’un étage de 100 m2 ou j’achéte l’intégralité des matériaux (sol isolation fenetre elec visserie , parement , bois ect ) je trouve ça franchement limite de la part d’une grande enseigne sachant que pour moi la réelle responsabilité revient au fabriquant du produit et non au revendeur mais le revendeur représente le fabriquant et doit faire tampon avec le client final , au revendeur de voir ensuite avec le fabriquant .

je suis très déçu et mes prochains achats ne se feront certainement pas chez eux