Suite à un achat chez vous. En passant à une caisse ...

Suite à un achat chez vous. En passant à une caisse une jeune caissière n à pas été très sympathique envers nous. Et nous à envoyé promener.
Je souhaitais payer un achat en 2 fois c est à dire faire un acompte .seulement la machine lui refuse l acompte ce que je peux comprendre mais n à pas chercher à nous donner une explication ni voir auprès d une autre collègue. Elle nous répétait que c était sa caisse qui commençait.