Lire tous les avis Leroy merlin Leroy merlin

Triche sur les prix!!

J'arrive du Leroy merlin de Chambray les Tours car mon fils ( dont c'est l'anniversaire dimanche) avait repéré hier un cadre pour 5 photos à 19€90. Je trouve donc le rayon,j'appelle mon fils pour confirmation puis je passe à la caisse. Là ,surprise il passe à 27€90. Je précise à la caissière qu'il y a une erreur mais après avoir joint une collègue dans le rayon, elle me confirme le prix. Je file dans le rayon pour lui montrer ma bonne foi et la je trouve une employée à 4 pattes en train de changer les étiquettes de tout le rayon!!!!!!! Je lui dit que c'est une honte de se moquer ainsi des clients, elle me dit que c'était à moi de me baisser pour voir la référence et que peut être j'avais changé moi même les prix!!!!!! J'ai eu le temps de prendre en photo de la vendeuse dans le rayon les étiquettes à la main. Si ce magasin à des caméras de surveillance,on peut facilement voir qui est la menteuse ".......... je suis fidèle cliente de ce Leroy merlin,je ne laisserais donc pas passer cela. Ce n'est pas tant le prix qui est grave, c'est la façon dont cette personne m'a prise de haut en me traitant moitié de voleuse!! Si je ne reçois pas d'excuses du magasin,je n,y remettrais pas les pieds de sitôt

Par Marie Ybedog il y a 6 ans
Bonjour marie_ybedog_59EsX
Je suis navrée de vous lire et comprend votre remarque. Je vous invite à contacter directement le Service Client de votre magasin,à l'adresse [email protected].
Bien à vous,
Céline Relation Client Leroy Merlin
Par LeroyMerlin L. il y a 6 ans

Cet avis intitulé « Triche sur les prix!! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.