Vente forcée ! personnel non formé ! Une vendeuse m'a ...
Vente forcée ! personnel non formé ! Une vendeuse m'a obligé à prendre la carte de fidélité 3 ans (je voulais la 1 an)pour pouvoir bénéficier de mon livret d’emménagement et principalement des 15% de réduction sur un passage en caisse. Elle ne voulait rien savoir malgré les preuves montrés sur le site depuis mon téléphone. J'ai appelé 8 magasins leroy merlin, tous mon dis que c'était bien accessible des la carte de 1 an, je me suis même rendu dans 2 autres magasins même réponse !Pa de chance j'ai choisi le mauvais magasin. Sur le site aucune précision : https://www.leroymerlin.fr/v3/p/la-carte-maison-l1501275394# ni dans les conditions générales: https://s2.lmcdn.fr/multimedia/201501503639/8d2f45b0829bf/8d2f45b0829bf/cgu-carte-maison-leroymerlin-fr.pdf - Sur le blog Leroy merlin confirmation: https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Le-Site-et-ses-Outils/quot-Ma-carte-maison-quot-15-de-r%C3%A9duction/td-p/383056 : "Vous pouvez bénéficier du pack "nouvel emménagé" lors de votre adhésion à la carte maison ce pack est valable 1 an" (Marion- Relation Clients Internet Leroy Merlin) Et alors le service client par téléphone une cata ! en aucun cas commerçant et sympathique ! LEROYMERLIN C'EST FINI ! j'ai payé ma carte mais je vais la couper ! FUYEZ LEROY MERLIN ! RDV chez CASTORAMA pour plus de sérieux !
Je suis navrée de lire votre message et vous invite à nous envoyer votre message à l'adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions vous aider dans votre démarche. Belle journée, Cassandre Relation Clients Leroy Merlin
Leroy merlin c est pas terrible la livraison c est pas ce que l on fait de mieux .ils ont des artisans qui sont très chers . exemple 2800 euros pour poser une douche et 280 euros pour poser un sèche serviette . total 5000 avec les matériaux . pour moi c est de l arnaque