Voleurs er menteurs !!
Très déçue et en colère. J'ai commandé un article début août. Fin août, toujours aucune nouvelle. J'appelle leur service après vente qui m'informe que le produit est en rupture ...Et bien sûr, on n'a pas jugé utile de m'en informée. J'ai donc annulé ma commande le 29 août, et depuis je me bas pour en obtenir le remboursement. Parce que bien évidemment, on est en rupture sur le produit, mais on encaisse quand même l'argent !!
J'ai envoyé x mails, tous restés sans reponse. J'ai appelé je ne sais combien de fois, et là on me mène en bateau d'une façon phénoménale !!! Écoeurée par leur manque de professionnalisme, et de respect à l'égard des clients.
Trois mots pour définir Leroy Merlin : Incompétents , Menteurs et Voleurs ...
À fuir incontestablement !!!!!