A fuir
Incompétences du personnel, on demande une tronçonneuse et il nous donne une élagueur. Je rapporte la machine et le directeur se permet de se moquer. Aucun geste commercial. A FUIRE... une honte et une irrespectabilité de sa clientèle.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à loxcall@loxam.fr
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
