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Publié à l'origine sur Custplace
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Un petit soucis avec la facture finale mais qui a été arrangé
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Très bonne accueil, professionnel. Et matériel vérifier devant vous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Chez Loxam, la qualité de service est notre priorité.
il y a 3 semaines
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Rien à redire, personnel, accueillant, dynamique et très professionnel, prix corrects , je recommande
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Bon accueil,personnelàl'écoute, matériel très propre, et en bon état de marche ,aucun problème pendant le WE
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 1 an
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Personnels aimables et réactifs sur l?agence de maçon,
Je recommande.
Yann
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 1 an
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Tout est parfait chez Loxam
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 1 an
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Service client de qualité et professionnel
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 1 an
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Et pourtant j apprecie travailler avec loxam
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Materiel loué propre, bien entretenu et service de livraison de qualité !
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 1 an
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Location d'une scie à béton à eau pour rainurer 800m2 de béton et la scie fournie était très usée. Ensuite, nous avons fait le plein d'essence lors du retour du matériel comme demandé et Loxam nous a facturer 30€ de plus car il manquai 3L d'essence apparemment. Hors c'est faux. Ils se servent donc en essence sur le dos des clients et les font payer pour cela ce qui est inacceptable. Je ne recommande pas du tout. Après réclamation ils ne veulent rien entendre.
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à loxcall@loxam.fr
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 1 an
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Parfait
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 1 an
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Personnel sympathique. Machine propre et fonctionnelle
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
il y a 1 an
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R.A.S Sinon peut-être le prix
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos exigences.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
il y a 1 an
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Matériel pas prêt à plus de 9h alors que l’agence ouvre à 7h00, alors que je l’ai loué pour 24h, on m’appelle à midi pour savoir quand est-ce que je le rapporte. J’ai payé une journée complète sans remise proposée alors que je l’ai gardé moins de 5 heures
Bonjour,
Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.
Vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences et nous en sommes sincèrement désolés.
Dans le cadre de notre qualité de service, nous souhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à loxcall@loxam.fr ?
Dans l'attente de votre retour.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Juliette de l’équipe LOXAM.
il y a 2 ans
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Prix transport trop chère
Bonjour,
Vous nous avez fait part de votre mécontentement suite à notre proposition d'offre tarifaire. Nous regrettons d'apprendre que les prix que nous proposons ne correspondent pas à vos attentes.
Nous vous encourageons à nous écrire à loxcall@loxam.fr ou contacter votre agence Loxam pour connaître tous les détails de nos offres tarifaires.
A très bientôt dans votre agence LOXAM,
Juliette de l'équipe LOXAM
il y a 2 ans
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Impeccable
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée.
Belle journée et à très vite dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
il y a 2 ans
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Super
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée.
Belle journée et à très vite dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
il y a 2 ans
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Très bonne expérience, de bons conseils Je recommande
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Mauvais matériel, livré sur le chantier, pas content!
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Ras …
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos exigences.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
il y a 2 ans
