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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients LOXAM Rental Mâcon.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil téléphonique et sur site. Excellent conseil pour déterminer la machine à utiliser
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Efficacité moyenne
+ 45mm attente (arrivée et restitution du matériel)
Affluence très moyenne au rdv
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Très bonne équipe qui comprend nos besoins
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Nous travaillons ensemble depuis de nombreuses années et je suis toujours satisfait.
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parfait; livraison à l'heure, nacelle en très bonne état.
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que la livraison a été effectuée à temps et que la nacelle était en parfait état.
il y a 5 mois
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Une très bonne équipe sur MACON, sérieux et réactif !
Merci pour ce feedback positif, nous sommes ravis de savoir que l'équipe a su répondre à vos attentes en termes de sérieux et de réactivité !
il y a 5 mois
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Très bien pour tous
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
il y a 7 mois
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Un petit soucis avec la facture finale mais qui a été arrangé
Bonjour PEREIRA PINTO,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 7 mois
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Très bonne accueil, professionnel. Et matériel vérifier devant vous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Chez Loxam, la qualité de service est notre priorité.
il y a 8 mois
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Rien à redire, personnel, accueillant, dynamique et très professionnel, prix corrects , je recommande
Bonjour Monsieur GIBAUD,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
il y a 7 mois
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Bon accueil,personnelàl'écoute, matériel très propre, et en bon état de marche ,aucun problème pendant le WE
Bonjour,
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Personnels aimables et réactifs sur l?agence de maçon,
Je recommande.
Yann
Bonjour,
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Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Tout est parfait chez Loxam
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Service client de qualité et professionnel
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Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Et pourtant j apprecie travailler avec loxam
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Materiel loué propre, bien entretenu et service de livraison de qualité !
Bonjour,
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Location d'une scie à béton à eau pour rainurer 800m2 de béton et la scie fournie était très usée. Ensuite, nous avons fait le plein d'essence lors du retour du matériel comme demandé et Loxam nous a facturer 30€ de plus car il manquai 3L d'essence apparemment. Hors c'est faux. Ils se servent donc en essence sur le dos des clients et les font payer pour cela ce qui est inacceptable. Je ne recommande pas du tout. Après réclamation ils ne veulent rien entendre.
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Parfait
Bonjour,
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
