Lu-france

Les gâteaux son très bon mai toujours toujours TOUJOURS ...

Les gâteaux son très bon mai toujours toujours TOUJOURS en miettes trouver une solution pour remédier à ce problème , nous payons des miettes !!

Date d'expérience le 11/02/2023

Personnellement, je consomme régulièrement des produits ...

Personnellement, je consomme régulièrement des produits "Lu" avec mes amis, ma famille, et même des connaissances, et je n'ai jamais eu de problèmes avec ces biscuits. Le "petit écolier" reste à jamais le best-seller du gouter, même si "La barquette" restera pour toujours l'é"Lu" de mon coeur. J'ai même déjà fait l'amour en consommant le fameux "Pim's " (orange). Je recommande pour mêler plaisir et douceur, et enfin faire participer tout les sens dans nos petites sauteries champêtres, où les produits "LU" ont une importance très particulière.

Date d'expérience le 10/02/2023

16% d'augmentation pour ensuite faire des promos à 5% !!!

En passant devant des Pims en promotion, je me suis dit "tiens, il y a longtemps que je n'en ai pas mangés". J'ai donc voulu en acheter.
Intrigué toutefois par un "packaging" que je ne connaissais pas et qui me paraissait petit, je les ai comptés au travers du paquet. Et là j'ai réalisé que ces escrocs n'en mettent maintenant plus que 10 alors qu'auparavant c'était 12 !!! Et je maintiens mon terme "escroc" car la quantité n'est pas indiquée sur le paquet alors que c'est obligatoire (comme je le dis, je les ai comptés par tatônnement).
Evidemment avec 16% de gâteaux en moins, ils peuvent ensuite faire une promotion à 5%. Et ils voudraient qu'on leur dises "merci" en plus ???

Date d'expérience le 12/12/2022

Bonjour très déçu de la quantité lu figolu. Soi disant ...

Bonjour très déçu de la quantité lu figolu. Soi disant 12 gâteaux sablés . Après ouverture du paquet 8 gâteaux. C'est pas pareil quand même. Je suis dégouté fini figolu.

Date d'expérience le 06/08/2022

Pourquoi utiliser de l'huile de palme ???

Pourquoi utiliser de l'huile de palme ???
C'est scandaleux !
😡😡

Date d'expérience le 31/07/2022

Il n'existe plus aucun contrôle qualité sur ce produit. ...

Il n'existe plus aucun contrôle qualité sur ce produit. Fuyez la marque

Date d'expérience le 05/03/2022

Après le changement des biscuits Thé de Lu qui n'ont ...

Après le changement des biscuits Thé de Lu qui n'ont plus ni le même goût caramélisé, ni la même forme (plus large moins long) ni la même texture plus pâteuse. ni le même emballage voici que Lu s'est attaqué au biscuit Chamonix.
Emballage carton plus fin qui prend l'air, d'autant que le papier aluminium intérieur coupé trop court ne recouvre pas tous les biscuits. Du coup le biscuit est plus sec .
De plus la couche de glaçage est réduire et la garniture à l'orange réduite.
Résultats deux produits excellents devenus fades et secs . Le prix lui reste.
Pourquoi faire mieux quand on peut faire moins bien et plus cher. Est-ce la nouvelle politique commerciale de Lu.

Date d'expérience le 21/01/2022

Le petits lu et beurré Nantais n’ont plus du tout les ...

Le petits lu et beurré Nantais n’ont plus du tout les mêmes qualités gustatives qu’auparavant

Date d'expérience le 15/03/2021

Je vois que la marque Lu se moquer des avis que l'on ...

Je vois que la marque Lu se moquer des avis que l'on donne puisque depuis 5 ans il ne s'est pas amélioré, les paquets de pain grillé Pelletier sont à 90 % en miettes.
On va donc acheter une autre marque.
Vive la France pour son " sérieux"

Date d'expérience le 03/12/2019

Bonjour, Client de la biscotte Braisor je me suis aperçu ...

Bonjour, Client de la biscotte Braisor je me suis aperçu que le service qualité est plus ce qu'il était.
maintenant les biscottes sont plus petites mal faite cassées, donc plus inintéressantes, vous prenez vos clients pour des moineaux. Dommage pour vous ce défaut reçurent n'est pas une belle image, j'irai chez Pasquier bonne journée: un client très mécontent

Date d'expérience le 30/07/2019

Le pain grillé Pelletier est trop fortement grillé. ...

Le pain grillé Pelletier est trop fortement grillé. C'est dommage, je n'en achète plus .
J'ai du jeter mes deux boites Ref OVEO 0291742 acheté à Inter marché de Valence 26000

Date d'expérience le 26/06/2019

Ouverture des paquets de Prince

Bonjour,
Je ne m'exprime pas sur les réseaux sociaux, habituellement, mais là, "j'hallucine"! Le système d'ouverture latérale refermable qui permettait de prendre les chocos un par un était l'exemple type du petit perfectionnement intelligent, du petit plus simple mais combien fonctionnel, dont on ne peut rapidement plus se passer...
Combien de fois avons nous tous pestés contre les languettes qui cassent ou les amorces de coupe qui ne permettent pas de déchirer l'emballage ? Je me suis souvent demandé combien étaient payées les personnes qui avaient mis ça au point et quel était leur niveau d'étude...
Mais là, pour une fois, un système intelligent et pratique.
Pourquoi l'avoir supprimé alors ? Les râleurs qui trouvent cela moins pratique, ("on ne voit plus combien il reste de chocos..."), rie' ne les empêche d'ouvrir le paquet par le haut, il faut arrêter de se moquer du monde.
Maintenant j'ai du mal à revenir à l'ancien système : soit on démoli le paquet en forçant le passage pour aller attraper les gâteaux, soit on retourne le paquet et on "se prend" toutes les miettes.
Je crois que nous allons revenir aux tartines de pain pour le goûter !

Date d'expérience le 08/05/2019

Une petite famille parisienne qui déplore depuis des ...

Une petite famille parisienne qui déplore depuis des années la disparition de la triscotte
Et ceux sans raison !?

Date d'expérience le 24/02/2019

j'ai constaté depuis fin 2018 une différence de gout ...

j'ai constaté depuis fin 2018 une différence de gout des princes de lu version lait et choco, pourtant les produits et substances utilisés qui sont notés sur le paquet sont les mémes
cela fait au moins 20 ans que j'en mange à raison d'un paquet tous les 2 jours.Si ce nouveau gout persiste je changerai de produit.

Date d'expérience le 12/02/2019

Mon avis à ce que je constate est partagé par de nombreux ...

Mon avis à ce que je constate est partagé par de nombreux clients de la marque, à savoir
que le pain grillé est excellent mais trop souvent en miettes cela fait désordre pour des
tartines. Je renouvelle les suggestions qui vous ont été faites, revoyez vos emballages mais
apparemment vous êtes là pour faire du fric le bien être des consommateurs n' est pas
votre préoccupation première
Salutations

Date d'expérience le 12/02/2019

ça commence à me les briserMenues!

Abandon de l'ouverture facile Prince: ça commence à me les briser MENUESSS!

Date d'expérience le 21/12/2018

J’achete des biscuits Prince depuis des années : 2 ...

J’achete des biscuits Prince depuis des années : 2 à 4 sont systématiquement cassés dans les paquets : est-ce une stratégie marketing stupide ou du mépris vis a vis de vos clients ?

Date d'expérience le 03/12/2018

biscuits chamonix devenus mauvais!

Cela fait la 2ème fois en qques mois que je consomme les "chamonix" de chez Lu et suis vraiment déçue. Rien à voir avec la recette d'il y a 50 ans alors que pourtant vous mentionnez "recette inchangée" . C'est de la publicité mensongère ! Ils sont secs , ne sont plus moelleux comme jadis et les avis précédents sur ce site me confirment mon point de vue. De plus, tellement secs qu'ils sont écrasés dans la boîte et s'effritent. Je n'en achèterai plus, (comme bien d'autres de vos biscuits (ce n'est pas la 1ère fois que je vous fais part de ma déception sur certains de vos biscuits, notamment les petits beurre qui sont sans goût ...), bien qu'ayant tenté une seconde fois en changeant de magasin et pourtant leur date limite est au 13/02/2019 alors que nous sommes le 10/11/2018 ! C'est une honte de leurrer les consommateurs comme vous le faites ! Je ne vais pas vous faire de la pub ou du moins de la publicité dans le mauvais sens, en avertissant mon entourage de ne plus acheter vos produits.

Date d'expérience le 10/11/2018

Je consomme du pain grillé Pelletier chaque matin et ...

Je consomme du pain grillé Pelletier chaque matin et j'ai de plus en plus de mal à trouver une tranche entière dans mes paquets.Cela va de la simple tranche cassée en deux à un amalgame de petits bouts. J'achète Pelletier pour la qualité de ses produits, mais s'il le faut je changerai de marque. Au petit déjeuner je souhaite des tranches de pain à beurrées et non de la chapelure à paner.

Pain grillé au froment pelletier, goût de brulé

Bonsoir,

Je constate, ainsi que d'autres personnes de mon entourage, que depuis quelques temps, le contour plus foncé de votre pain grillé au froment, a un fort goût de brulé, voir même de cramé, qui ôte tout autre goût à la biscotte et laisse un goût amer et desagréable, en bouche.
Elles sont dures et sèches.Sans doute trop cuites.
Si vous ne rectifiez pas cela, nous allons arrêter eter de les acheter.
Par contre vos autres petites biscottes Heudebert, sont toujours aussi bonnes, rien à redire sur ce produit.