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Avis Lu-france du plus récent au plus ancien

D'après votre responsable en recherche packaging, votre ...

D'après votre responsable en recherche packaging, votre ambition est d'améliorer la durabilité de vos produits . Vous faites peu confiance à la qualité de vos biscuits, lesquels ne devraient pas durer très longtemps s'ils étaient réellement bons. Travaillez plutôt vos recettes pour retrouver les saveurs et la qualité d'origine si vous voulez assurer la durabilité de vos consommateurs _et d'une grande marque- que vous ne respectez pas.

Par Souvenirs il y a 7 mois
Date d'expérience le 30/04/2025

Prince de LU, ou autre biscuits de la marque trop friable, ...

Prince de LU, ou autre biscuits de la marque trop friable, avant le gâteau croquait bien, maintenant il s'effrite, je vais,arrêter d'en acheter, je vais prendre la marque distributeur bien meilleur moins sucré et biscuits digne de ce nom et plus de chocolat.
Adieu les gâteaux LU

Par Manou il y a 8 mois
Date d'expérience le 02/04/2025

Bout de pepito manquant...

J'ouvre un sachet de Pepito...et la je vois quoi ?? 9 biscuits et demi au lieu de 10 !!!

Je sais pas si des gens de l'usine l'ont mangé juste avant ou quoi mais recomptez vos biscuits avant de fermer le sachet définitivement por favor.

Bref, après le nappage qui va pas jusqu'au bout du gâteau et les biscuits tous fissurés à l'ouverture du paquet on en parle même pas mdr

Par Edward il y a 8 mois
Date d'expérience le 30/03/2025

J'ai souvent mangé les Prince de Lu mais depuis quelques ...

J'ai souvent mangé les Prince de Lu mais depuis quelques années je les trouve très mauvais pour rester polie, même mes enfants n' en mangent plus. Le biscuit est plus fin et le goût vanille et chocolat est immonde.
Je n' en n' achèterai plus jamais.
Je préfère les biscuits de qualité même si je paie plus cher.

Par Nelly AUBRET-BABINOT il y a 1 an
Date d'expérience le 29/09/2024

Stoppez la moquerie !

Bonjour, il serait bien que vous arrêtiez de vous moquer de vos clients en mettant des soit-disante promo sur les biscuits prince qui sont trop cuit. Bizzarement les biscuits prince achetés seuls sans promo n'ont pas ce pb...

Par Léon il y a 1 an
Date d'expérience le 07/01/2024

FIGOLU : DECEPTION TOTALE

Il y a bien longtemps que je n avais pas acheté des FIGOLU de chez LU.
La pâte beaucoup plus épaisse et donc moins de garniture à la figue. Celle ci est aussi moins goûteuse qu auparavant.
Je n en rachèterai plus....

Par Cgp il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/08/2023
J'adhère totalement.
Par Souvenirs il y a 7 mois
Le 29 12 2024. Je confirme. Biscuit plus épais et saveur "plus pâteuse", fourrage à la figue moins épais.... (Paquet de 12 sablés N° de lot: ZLL01439 31 1A - 30 06 2025 10:21 ) Rien à voir avec le "vrai" Figolu. Grand gourmand de Figolu, désormais je m'abstiendrai !
Par HIVERT il y a 11 mois

chapelure ou tartine ?

en, permanence les,3, ou 4 premieres tranches des 2 cotés du villageois pelletier sont brisées alors ce que serait si facile d'augmenter la hauteur de l'emballage de 2 cm ça couterait légèrement plus cher mais au moins on pourrait faire des tartines avec toutes les tranches

Par Capasso il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/07/2023

16% d'augmentation pour ensuite faire des promos à 5% !!!

En passant devant des Pims en promotion, je me suis dit "tiens, il y a longtemps que je n'en ai pas mangés". J'ai donc voulu en acheter.
Intrigué toutefois par un "packaging" que je ne connaissais pas et qui me paraissait petit, je les ai comptés au travers du paquet. Et là j'ai réalisé que ces escrocs n'en mettent maintenant plus que 10 alors qu'auparavant c'était 12 !!! Et je maintiens mon terme "escroc" car la quantité n'est pas indiquée sur le paquet alors que c'est obligatoire (comme je le dis, je les ai comptés par tatônnement).
Evidemment avec 16% de gâteaux en moins, ils peuvent ensuite faire une promotion à 5%. Et ils voudraient qu'on leur dises "merci" en plus ???

Par Pitufar il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/12/2022

Je vois que la marque Lu se moquer des avis que l'on ...

Je vois que la marque Lu se moquer des avis que l'on donne puisque depuis 5 ans il ne s'est pas amélioré, les paquets de pain grillé Pelletier sont à 90 % en miettes.
On va donc acheter une autre marque.
Vive la France pour son " sérieux"

Par Dolo il y a 6 ans
Date d'expérience le 03/12/2019

Bonjour, Client de la biscotte Braisor je me suis aperçu ...

Bonjour, Client de la biscotte Braisor je me suis aperçu que le service qualité est plus ce qu'il était.
maintenant les biscottes sont plus petites mal faite cassées, donc plus inintéressantes, vous prenez vos clients pour des moineaux. Dommage pour vous ce défaut reçurent n'est pas une belle image, j'irai chez Pasquier bonne journée: un client très mécontent

Par Alain il y a 6 ans
Date d'expérience le 30/07/2019

biscuits chamonix devenus mauvais!

Cela fait la 2ème fois en qques mois que je consomme les "chamonix" de chez Lu et suis vraiment déçue. Rien à voir avec la recette d'il y a 50 ans alors que pourtant vous mentionnez "recette inchangée" . C'est de la publicité mensongère ! Ils sont secs , ne sont plus moelleux comme jadis et les avis précédents sur ce site me confirment mon point de vue. De plus, tellement secs qu'ils sont écrasés dans la boîte et s'effritent. Je n'en achèterai plus, (comme bien d'autres de vos biscuits (ce n'est pas la 1ère fois que je vous fais part de ma déception sur certains de vos biscuits, notamment les petits beurre qui sont sans goût ...), bien qu'ayant tenté une seconde fois en changeant de magasin et pourtant leur date limite est au 13/02/2019 alors que nous sommes le 10/11/2018 ! C'est une honte de leurrer les consommateurs comme vous le faites ! Je ne vais pas vous faire de la pub ou du moins de la publicité dans le mauvais sens, en avertissant mon entourage de ne plus acheter vos produits.

Par Fissier il y a 7 ans
Date d'expérience le 10/11/2018

Je consomme du pain grillé Pelletier chaque matin et ...

Je consomme du pain grillé Pelletier chaque matin et j'ai de plus en plus de mal à trouver une tranche entière dans mes paquets.Cela va de la simple tranche cassée en deux à un amalgame de petits bouts. J'achète Pelletier pour la qualité de ses produits, mais s'il le faut je changerai de marque. Au petit déjeuner je souhaite des tranches de pain à beurrées et non de la chapelure à paner.

Par Annick Voisson il y a 7 ans

Pain grillé au froment pelletier, goût de brulé

Bonsoir,

Je constate, ainsi que d'autres personnes de mon entourage, que depuis quelques temps, le contour plus foncé de votre pain grillé au froment, a un fort goût de brulé, voir même de cramé, qui ôte tout autre goût à la biscotte et laisse un goût amer et desagréable, en bouche.
Elles sont dures et sèches.Sans doute trop cuites.
Si vous ne rectifiez pas cela, nous allons arrêter eter de les acheter.
Par contre vos autres petites biscottes Heudebert, sont toujours aussi bonnes, rien à redire sur ce produit.

Par Olivia Rodriguez il y a 7 ans
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