Catastrophique !!!!
Gros problème avec ce site, ça fait un an que j'ai des cartes cadeaux qui ne sont toujours pas activées quand je vais dans l'enseigne concernée Decathlon. Une catastrophe, Ma Carte Cadeau ne solutionne pas le problème et ne prend même pas la peine de me rappeler ! À fuir !!!!!
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de la gêne occasionnée.
Nous avons toutefois contacté nos interlocuteurs rapidement après votre demande afin de nous assurer que votre commande soit traitée au plus vite.
Veuillez nous excuser pour le délai de traitement de votre commande, nous avons informé notre partenaire de votre remarque et faisons au mieux pour améliorer le service à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement sur Ma Carte Cadeau.com.
A bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Ma Carte Cadeau
Par Shirley
il y a 4 ans
