Quand je me rend chez mac do pour déguster un mac flurry c’est pour me régaler.. à plusieurs reprises les pots des glaces sont soit au 3/4 rempli et maintenant à moitié.... un avis à déjà été déposé et la réponse du manager.. le problème sera résolu...Donc c’est décidé je n’irai plus chez Mac do déguster un Mac flurry.
Date d'expérience le 04/09/2020
Bonjour alors sa fait plusieurs fois que je vais chez macdo et que je commande sir Uber Eats, j’ai toujours le même problème , et j’en suis sûre que je ne suis pas la seul à avoir eu ce problème . Leur couvercle en carton à chaque fois les gobelets sont mal fermés et ne tiennent pas bien il faudra changer sa ils veulent se donner une image ou il ne font pas du gaspillage mais a l’intérieur du gobelet il y a du plastique bref j’en ai marre de leur couvercle qui ne tient rien et que a chaque trajet se renverse si je pouvais laisser des photos je l’aurais fait????
Date d'expérience le 16/08/2020
Nul, nul, nul, nul
Jai voulu pasera commande dans un macdo près de la gare Saint-Lazare. A chaque fois jai essayer de valider le macdo. Ça me met bien le macdo et la rue sélectionner. Je choisie le premier menue tout va bien et des que j'essaye de prendre un truc un plus, ils change le macdo et met celui qui est à coter de chez moi. Jai essayer à plusieur reprise de prendre à ce macdo ou un qui est pas loin. Et à chaque fois sa change au bois de 3/4 d'heure jai été obliger d'abandonner et de prendre autre part. Sans compter les macdo qui refuse de vous servire au drive alors qu'il est bien écrit que nous pouvons allez au drive.
Par Amandine
il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/07/2020
c est quoi ce cirque pas de vélo au drive .mieux polluer avec sa voiture c est mieux ...on a pas voulu nous servir à manger parce que nous étions en vélo ....
Date d'expérience le 07/06/2020
le Mc Do accepte de vendre mais refuse son accès au toilettes!! les conditions actuelles sont particulières mais on peut s'adapter
Date d'expérience le 21/05/2020
Oubli des menus dans le sachet, on est reparti avec les glaces seulement! On revient pour demander le reste et on nous dit que nos frites ont été jeté donc tant pis pour nous on les aura pas. Arrive le moment de manger : le coca est aussi plat que de l’eau,le pain de l’hamburger est mou et je ne parle même pas des légumes et les nuggets sans aucun goût c’était sincèrement infecte... 30 euros dans le vent... c’est honteux et ça gâche vraiment le plaisir...
Par MargotRiquet1998
il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
Mac Donald trelissac ne pas y aller restaurant très sale Les poubelles débordent les sacs poubelles traînent dans le restaurant à côté des tables et le personnel n’est pas aimable, incapable de nettoyer les tables après le passage des clients et c’est sûrement le Mac Donald ou les toilettes sont le plus sales
Date d'expérience le 07/03/2020
Plus jamais le Mcdo d'Aéroville !! Je passe commande ce Vendredi 14 Février à 21h23, restaurant blindé, du mal à trouver une place pour s'asseoir, une fois assis nous attendons.. encore et encore... Nous avons été servi 1h après, 1h réelle, à exactement 22h24, photo à l'appui. Nous avons vu 3 couples arrivés après nous, qui ont eue le temps de commander, de s'asseoir, d'être servi, de manger et partir, pendant que nous, nous attendons encore alors que nous aussi nous étions que 2.
Au bout de 45mn, je perds patience, et je demande à un serveur qui passait près de nous ce qu'il en était, il était en train de servir une commande passé à 21h57, l'autre serveur je lui demande la même chose, à quelle heure cette commande qu'il était en train de servir a été passé, et il me dit 22h02. Là c'était trop pour moi, je demande à être remboursé et je vais manger ailleurs, mais on me dit qu'il faut que je fasse la queue pour le remboursement, donc attendre encore, il en était hors de question, il y avait une longue queue en plus !
La nourriture est arrivée totalement froide au bout d'une heure, j'avais demandé le nouveau Big mac, mais j'ai eu le classique, j'avais demandé le wrap au chèvre, j'ai eue le blue cheese et bacon. et nous n'avons pas eu le nouveau hamburger sucrée, mais le serveur ne nous a rien dit au moment du service. Je viens a sa rencontre, il me dit qu'il n'y en a plus, même pas le respect de nous le dire avant, et il me demande si je veux autre chose, j'ai dit non un remboursement, et il m'a pris de haut. Je vais au niveau du McCafé et une de ses collègue m'en fait 2 en express, alors qu'il n'y en avait soi disant plus. Bref nous avions payer pour manger quelque chose de froid et pas ce que nous avons commandé.. PLUS JMS !
Date d'expérience le 14/02/2020
Mac Donald trelissac ne pas y aller restaurant très sale Les poubelles débordent les sacs poubelles traînent dans le restaurant à côté des tables et le personnel n’est pas aimable, incapable de nettoyer les tables après le passage des clients et c’est sûrement le Mac Donald ou les toilettes sont le plus sales
Bonjour je viens de commande sur votre site en livraison à domicile et comme dabitude la commande incomplète! !!!il me manque toujour un truc à chaque fois ces pareille et la réponse que vous me doné quant je vous apelle me satisfait pas du tou ...ces pas possible d'avoir des incompétent pareille....il suffit pas d'être rapide vous ete pas efficace du tout.
Par Michaela
il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/02/2020
1h pour prendre la commande est pour l avoir .en sachant que les burgers froid frites froid
Ne pas aller
Date d'expérience le 08/02/2020
Nous avons commandé un maxi best of nuggets par 9 . Mais en arrivant à la maison , il n'y avait que 8 nuggets dans la boîte.
Le temps d'attente est extrêmement long. Arriver à 18h20 et être servi à 18h40 , en sachant qu'il y avait que 2 personnes devant moi a l'intérieur
Date d'expérience le 26/01/2020
Je reviens de Mac Do Avrainville dans lequel j'ai pris des menus pour mes enfants. En passant au drive, pas le temps de parler et d'expliquer ce qu'on veut ! grrrrr
on paye au second guichet vite vite et là 10 minutes d'attente pour avoir son sac avec les menus !!!! on me demande d'avancer pour permettre aux voitures derrière d'avancer mais le petit jeune devant la voiture court partout avec ses sacs pour savoir à quelle voiture il doit donner les menus. Alors j'ai dit non je bougerai ma voiture quand je serai servi ! il n'y a bien que dans les fastfoods américains qu'on paye AVANT d'être servi. Dans nos restau, on mange et après on paye, dans nos pizzerias, on mange et après on paye. Donc je ne remettrai jamais les pieds dans cette chaine et les autres d'ailleurs, même pour mes enfants. Quand changeront-ils leurs méthodes d'accueil clients ? et en plus cout de sauce en plus alors que boite nuggets 9 morceaux !!
Temps d'attente ????
Chocolat viennois = eau chaude... Goût de carton.
Vraiment décevant ! ????
Date d'expérience le 22/01/2020
Temps d'attente long
Frites et hamburgers froids
Bacon pas cuit, presentation lamentable...produits renversés
Habitués de ce restaurant, jamais servis comme ça !
Date d'expérience le 18/01/2020
Les nouveaux récipients pour les boissons sont nuls. Les couvercles ne tiennent pas, la prise en mains fait qu'une fois sur deux tout ce renverse. L'orifice pour boire est pas pratique et désagréable. Déjà que la moitié des boissons est composée de glaçons, plus aucun intérêt de prendre un menu. ????????????
Date d'expérience le 18/01/2020
Grosse déception avec leurs nouveaux couvercles pour boisson . On met notre bouche sur un capuchon touché par les mains de ceux qui encaissent.
Les enfants n arrivent pas a boir avec ce nouveau système.
Les glaçons passent dans l ouverture ...
Bref.... vraiment dommage on se tourne vers Quick à présent.
Date d'expérience le 12/01/2020
Le nouveau service des boissons n’es pas du tout pratique leur nouveau couvercle ne tienne pas j’ai commander au drive et en rentrant chez moi les coca était renversé et avait couler partout.
Trouver une autre façon de fermer vos gobelets.
Date d'expérience le 11/01/2020
Voilà mon coup de gueule du soir... ras le bol de ce mc do, où à quasi chaque fois que j'y vais il manque quelque chose... vous croyez avoir tout vérifier ben non.... quand ce n'est pas un happy meal complet qu'il manque , ce sont les desserts, souvent ceux des petits.. Ce soir encore je rentre chez moi, 20 km de ce mc do, pas de sauce tandori, pas de compote (2) pour les petits , pas de petite pomme à croquer de mon menu salade... alors non je ne veux plus des bons de réduction ça ne répare pas le préjudice subit y en a marre il faut vraiment faire quelque chose.... jamais de soucis avec burger king ou quick...
Par PATHOMME
il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/12/2019
Arrivés à 21h30 au Mac drive, nous étions seuls. Quelques clients dans la salle du restaurant. Nous sommes accueillis par un « je ne suis pas à mon poste j’arrive dans deux minutes »
un bon quart d’heure plus tard toujours personne, nous avançons jusqu’au premier guichet du drive et voyons le personnel passer sans se préoccuper de nous.
Enfin, au bout de 20 minutes, on daigne prendre notre commande. S’ensuivent alors 20 minutes d’attente supplémentaire. Et les petits wraps ranch étaient absolument inmangeables, collés au papier.
Bref une honte absolue. Et pas le moindre geste commercial pour l’attenote
Un personnel d’une rare incompétence.
Éviter donc soigneusement ce McDonald’s.
Date d'expérience le 23/12/2019
Ne recommande pas du tout ce Mc Do, à 21h30 alors qu'il ferme à 22h les chaises sont déjà sur les tables et les 3/4 de la salle est déjà lavée!!! Je prend une salade avec mon hamburger et une fois que j'ai mélangé ma salade avec la salade je m’aperçois qu'il n'y a pas de couvert, donc je vais demandé en pensant que ceci est un oubli de leur part et ben non ils en ont plus... mais il laisse les clients prendre des salades!!! au lieu de prévenir à l'avance. Sinon je demande un livre pour ma box et oh surprise ils en ont plus non plus donc on me colle une figurine Mignon alors que c'est les figurines Asterix en ce moment mais ils en n'ont plus non plus!! Et nous ne pouvions plus sortir du restaurant car ils nous avez renfermé dedans!! Donc ne suis pas prêt de retourné dans ce Mc Do et conseil vivement à personne d'y aller comme cela, ils pourront fermé plus tôt....
Par Séverine
il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/12/2019
mcdo Villebon, pas de salade a 20h30 ..donc pour les alergique au gluten il reste des frites
2, Menu meal commandes avec des livres, les menus arrivent avec des jouets, on précisé qu'on a demandé des livres ,réponse 1: on n'a plus des livres
on insiste
réponse 2 : on a trouve des,livres mais on n'a que la même livre
... dans la vitrine a l'entrée il y 2 livres DIFFÉRENTES de celles reçues, mais ils ne vont pas faire des efforts...
les toilettes handicapé sans eau a l'l'interieur mais avec la poubelle pour les couches enfants craquant
A fuir !
Date d'expérience le 15/12/2019