Service beaucoup trop long et pas agréable
Service beaucoup trop long et pas agréable
Date d'expérience le 30/11/2025
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Service beaucoup trop long et pas agréable
Un supplément bacon ?
Bon on est d'accord McDo c'est pas bon, mais à THIERS c'est pire... Je passe sur l'Ice Tea de mon amie qui avait une couleur de latte macchiato (comment c'est possible ?). Ils ont là-bas une fâcheuse tendance à mettre du bacon même quand on en veut pas. Si vous avez des restrictions alimentaires fuyez, ils vous font manger du porc, si vous êtes allergiques ne mettez pas votre vie en danger, peut-être qu'ils font pareil avec les cacahuètes. Moi on m'a répondu que le bacon c'est bon pour la santé. Parce qu'ils sont médecins aussi. Sans doute des identitaires je ne sais pas. Bref évitez McDo pour de bonnes raisons : ils sont nuls et ils ne vous respectent pas (surtout à THIERS)
Une catastrophe la jeune qui prend ma commande au drive très désagréable de plus patitenter pour deux menu pour couronner le tout nous venons de rentrer et il me manque mon hamburger grrr
Mc do a fermer c'est celui de Villeneuve loubet même pas j'ose d'aller dans les toilettes
McDo est devenu comme Zara, des enseignes qui ont pris la grosse tête et qui ne font rien pour que le client ait une petite satisfaction. Leur prix ne font qu’augmenter pour des produits et un service qui ne change pas,
Récemment ils ont même enlevé les sandwichs classiques du menu classique offert grâce aux points ou encore le mini sundae à 3€.
Bref c’est la déchéance totale et il faudrait vraiment que la direction arrête de ne penser qu’aux chiffres.Tout va de mal en pire . Et c’est une grosse adepte qui dit ça !
Le pire des mc do de la terre nous avions pris 2 menu avec coca que nous avons reçu sans glaçons et plus plats qu'un coca de la veuille et le personnel lamentable ! ID équipier 260267 aurait mérité que je lui balance les deux coca dans ça gueule!!! Vraiment a fuire nous aurions dû aller au burger king !
Ce n'est pas possible de laisser cet établissement ouvert. Les poubelles débordaient, le sol ignoble sale, glissant, je ne sais pas comment personne n'est tombé. La cuisine est très sale, du papier absorbant bleu sous la friteuse avec des sachets de frites vides. On a dû nettoyer la table où on s'est installés et les banquettes, une horreur !
À quand la visite des services de contrôle d'hygiène ???
20 min d attend au drive mercredi a 12h40 . Tout était froid ( 5 minutes de route ) A la remise des sacs j ai demandé si il y avais les sauces on me dit oui arrivé à la maison aucune sauce . La prochaine fois j irais au burger king en face .
Une glace Mc Flury M&Ms , avec une quantité minimaliste de brisures de M&Ms .
Réclamation faite , on m’explique que c’est la dose indiquée . Lamentable
J’ai commandé à emporter un double royal bacon avec des frites : franchement c’était IMMANGEABLE !
J’ai fait réchauffer les frites et le burger : mais rien que visuellement ça m’a coupé l’appétit : frites grasses et le burger était tout petit.
Payer 10,45€ pour avoir ça, c’est une honte.
Vous m’avez dégouté du MacDonald’s.
Signé : un client vraiment mécontent.
Une souris y traîné le samedi 2 août 2025, j'ai prévenu les salariés qui n'ont rien fait et n'avaient pas l'air surpris .
Très mauvaise expérience ..
On a attendu 45 mn...visiblement une organisation pas top...manque de personnel...pas normal dans une gare...les personnes doivent prendre le train ...source de gros stress...
Les frites étaient froides...nous n'avons pas eu le donuts commandé et payé..
établissement déplorable, service déplorable, le personnel n'en a absolument rien a foutre des clients qui attendent dans la chaleur. presque 1 heure pour servir une commande a emporter. il y a des femmes enceintes et des personnes handicapées. changer de métier si vous ne voulez pas faire de la restauration
C'est inacceptable. Une seule borne sur 8 etait disponible et le paiement par CB devait se faire au comptoir. Jusque là ça peut aller, ça peut arriver avec l'informatique mais si l'humain ne peut même pas relever le niveau ou va t'on. Un croque McDo échangé par des nuggets et un wrap d'un menu golden même pas fourni dans la commande à emporté. Les frites étaient molles et le burger steakhouse est beaucoup trop poivré. C'est pas de la grande bouffe on le sait mais il n'y plus aucun point positif sur ce McDo à tous les niveaux.
J’ai commandé un Happy meal, un wrap, un mac Fleury et une boisson en plus, ils m’ont oublié la moitié des articles (boissons supplémentaires et glace) j’ai donc payé plus de 5 euros pour rien car je n’ai les jamais eu et j’ai dû aller prendre mon train sans avoir eu ce que j’ai commandé. Pas terrible le Mac do de la Gare Montparnasse
J’ai comamder sur le mcdo Aix les bains 73 j’ai jamais reçu ma commande et en plus il refuse de me remboursé prétextant que le livret a suivi les intrusions et qu’il a bien livreur j’ai dû contacter le service consommateur affaire à suivre si je vais être rembourser pour le moment rien
Je suis partie au Mac do de Montparnasse pour grignoter rapidement avec mon lourd vol et un train une heure après je voulais faire une petite pause .
Je fais ma commande à la borne de la je souhaite récupérer mon sundaye caramel cacahuète je demande si il faut le retirer au Mac café on me dit non ensuite là où ils font les commandes non on me dit en caisse .
Je vous épargne les détails concernant l’attente l’amabilité et la gentillesse si vous recherchez ces qualités vous serez déçus.
Toutefois en caisse je tombe sur une jeune femme d’origine maghrébine qui me dis les glaces c’est la bas je lui dis j’en ressors donc elle m’arrache le tickets des mains et part elle revient avec ma glace mal faite puis je lui demande les cacahuètes elle me dit y’en a plus je lui dis écoutez je ne mange pas sans du coup merci de me remboursez méchamment elle me dit je ne vous rembourse pas les cacahuètes sont gratuites je vais pas vous les remboursez .
What?
Je lui dis je paye un produit avec les ingrédients en totalité elle m’ignore je lui dis appelez moi le responsable elle me dit c’est moi étonnant au vu de son comportement .
Là je dis de nouveau remboursez moi elle refuse là je demande un vrai manager et je filme la scène et de la par dessus mon comptoir elle m’attrape me griffe et me déchire ma robe .
Puis s’en va .
J’étais sous le choc personne n’a bougé tous des moutons puis son collègue qui reprend la caisse je lui dis c’est inadmissible je vais porter plainte il me dit parle moi pas …
Nous étions dans un ghetto !!!!
Puis un autre pseudo repsonsable du dimanche qui me dit mettez vous sur le côté je pensais qu’il allait régler la situation mais non lui aussi je ne vous rembourse pas .
Personne n’a de nom bien sûr c’est plus facile à camoufler .
Il me dit vous aurez un avoir .
Je porte plainte pour coups et blessure et courrier à la direction de Mac si France avec copie dépôt de plainte plus vidéo de mon agression.
A fuir. Resto , équipe déplorable ,sale .
Je n’en resterais pas là c’est certain
Temps d'attente trop long
Personnel désagréable
Manquements dans la commande
Nourriture froide
Sauce inclus dans le menu, payé separement si on ne fais pas attention.
Prix tres élevé pour la qualité et quantité de nourriture
A eviter