Radar de confiance
·Avis client Macif
Minaboulet
il y a 6 ans
J'ai une assurance maison depuis plus de 20 ans. J'ai déclaré sinistre la macif à fait un geste de 1000 euro. La j'ai cassé le four de ma fille quand je l'ai aider à déménager et quand je contacte l...
Voir plusBenedicte
il y a 6 ans
L'assistance Macif qui demande a ses clients mécontents de les respecter au téléphone alors qu'eux même ricane au téléphone avec leurs collègues...un monsieur Franck qui se cache sûrement sous un faux...
Voir plusMaurice
il y a 6 ans
Gestion bancaire lamentable. Aucun responsable Macif capable de prendre la main sur un incident de distribution d'espèces
Voir plusAnne-marie
il y a 6 ans
Je ne suis pas satisfaite de la MACIF! Depuis 2015 que j'ai eu un accident causé par une personne 2019 et c'est toujours pas réglé. La MACIF ne donne un avocat que je ne peux pas joindre car cette avo...
Voir plusAnoa
il y a 7 ans
J’ai fait une demande de clôture de PEL effectué le 23avril afin de débloquer des fonds pour un achat immobilier, rien a été fait au bout de 3semaines malgré mes 4 appels de 40min d’attente en moyenne...
Voir plusPASCALE
il y a 7 ans
J'ai ouvert un compte à la Macif en 2012 suite à mon déménagement j'ai jamais eu autant de problèmes depuis que je suis dans cette banque j'avoue oui quelques problèmes d'argent de temps en temps ou d...
Voir plusMD
il y a 7 ans
TRES MECONTENTE DE LA MACIF ,ON A EU UN PROBLEME AVEC UN TIER, ET ASSISTANCE JURIDIQUE SOUSCRITE DANS NOTRE CONTRAT, A CLASSE L AFFAIRE AVEC DES EXUSES BIDON (MOINS DE TRAVAIL POUR EUX) 2 MOIS AVANT E...
Voir plusTiou
il y a 7 ans
ras le bol de macifin; quand ce n'est pas le we c'est maintenant la semaine que je ne peux plus accéder à nos compte (bug travaux...)
si la macif n'est pas capable d'assurer correctement un ser...
Jean pierre
il y a 7 ans
j'ai un soucis avec SOCRAM banque je ne peux plus accéder a mon compte bancaire car il on mis une page devant qu'il faux remplir auquel je ne suis pas d'accord car je pense que je suis pris en otage ....
Voir plusCoco
il y a 7 ans
Ayant reçu mon nouvel échancier, j e constate une petite augmentation, je décide de resilier mes contrats habitation et prévoyance. Je suis veuve et à la retraite depuis octobre§ Je télephone avant, l...
Voir plusTonio
il y a 7 ans
Les cambrioleurs ont dû commettre deux effractions pour rentrer chez moi et aucune prise en charge par cette « assurance «
Dossiers traité de façon lamentable
Didou
il y a 7 ans
La Macif assure très bien ce qui ne vous arrive jamais. Pour les petits litiges du quotidien, o quoique service clientèle pas à la hauteur. Par contre, si gros sinistre, la Macif met en place de maniè...
Voir plusAvis client Macif
Minaboulet
CONSEILLERE QUI RACCROCHE AU NEZ
J'ai une assurance maison depuis plus de 20 ans. J'ai déclaré sinistre la macif à fait un geste de 1000 euro. La j'ai cassé le four de ma fille quand je l'ai aider à déménager et quand je contacte la macif, j'apprends que je ne suis pas couverte pour ce type de sinistre et qu'on m'a déjà fait "cadeau" de 1000 euros. Quand j'exprime mon mécontentement LA CONSEILLIERE que j'ai en ligne me "souhaite une bonne journée" et me raccroche au nez !!!!! Je trouve cela incorrect et irrespectueux
Date d'expérience le 25/09/2019
Benedicte
irrespect de l'assistance Macif
L'assistance Macif qui demande a ses clients mécontents de les respecter au téléphone alors qu'eux même ricane au téléphone avec leurs collègues...un monsieur Franck qui se cache sûrement sous un faux prénom et qui ne désirent pas donner son nom de famille mais qui se dit respectueux alors qu'il n'est pas capable de se présenter correctement...pas a la hauteur de leurs produits vendus la Macif !!!!!
Date d'expérience le 23/08/2019
Maurice
Gestion bancaire lamentable. Aucun responsable Macif ...
Gestion bancaire lamentable. Aucun responsable Macif capable de prendre la main sur un incident de distribution d'espèces
Date d'expérience le 09/08/2019
Anne-marie
Je ne suis pas satisfaite de la MACIF! Depuis 2015 ...
Je ne suis pas satisfaite de la MACIF! Depuis 2015 que j'ai eu un accident causé par une personne 2019 et c'est toujours pas réglé. La MACIF ne donne un avocat que je ne peux pas joindre car cette avocat refuse de me parlé. La personne qui s'occupe de mon dossier à la MACIF me dit toujours: je lui envoie un mail il faut attendre et il faut encore attendre etc. Sa fait plus de 20 ans que je suis à la MACIF et que j'ai un problème. Terminée la MACIF
Date d'expérience le 08/07/2019
Anoa
J’ai fait une demande de clôture de PEL effectué le ...
J’ai fait une demande de clôture de PEL effectué le 23avril afin de débloquer des fonds pour un achat immobilier, rien a été fait au bout de 3semaines malgré mes 4 appels de 40min d’attente en moyenne! Je me suis finalement déplacée à la macif de morsang sur orge! J’ai du repousser la date de signature chez mon notaire le risque est de perdre mon argent ainsi que le bien immobilier en question!
D’apres la Personne que j’ai eu au téléphone encore ce jour il n’est pas possible d’avoir un responsable de la macifin.
Resultats: AUCUN SUIVI ils se déchargent complètement! Très déçue de cette banque!
Étant depuis 4 ans et demi, et ayant livretA, livret jeune, PEL, compte de dépôt ainsi que les assurances, je n’attends qu’une chose tout clôturer chez eux!
Je ne vous recommande absolument pas la banque !!!!
Date d'expérience le 09/05/2019
Nono
il y a 7 ans
marina explique tres bien les choses elle connais bien sont travail
je suis tes satisfait pour le moment
Nono
il y a 7 ans
marina explique tres bien les choses elle connais bien sont travail
je suis tes satisfait pour le moment
PASCALE
J'ai ouvert un compte à la Macif en 2012 suite à mon ...
J'ai ouvert un compte à la Macif en 2012 suite à mon déménagement j'ai jamais eu autant de problèmes depuis que je suis dans cette banque j'avoue oui quelques problèmes d'argent de temps en temps ou des salaires qui ne sont pas versé à la date puisque j'ai plusieurs employeurs ceci me bloque continuellement ma carte bleue je me retrouve sans argent continuellement ou carte bleue qui ne fonctionne pas j'ai beau les appeler leur demander un découvert autorisé impossible d'en avoir un j'ai jamais vu un service comme ça dans une banque on est là pour aider son client et pas l'enterrer et lui faire des frais pas possible il y a quelques temps ils m'ont même refusé un chèque ce chèque je n'arrive toujours pas à le récupérer donc je ne peux pas changer de banque pour l'instant malheureusement mais je suis déjà en train de changer mes assurances je vis tout retirer de chez eux ils sont chers et incompétents
Date d'expérience le 12/04/2019
MD
MECONTENTE MACIF
TRES MECONTENTE DE LA MACIF ,ON A EU UN PROBLEME AVEC UN TIER, ET ASSISTANCE JURIDIQUE SOUSCRITE DANS NOTRE CONTRAT, A CLASSE L AFFAIRE AVEC DES EXUSES BIDON (MOINS DE TRAVAIL POUR EUX) 2 MOIS AVANT ECHEANCE DU CONTRAT, J ENVOIE UNE LETTRE RAR, 2MOIS ET 4 JOURS PLUS TARD REPONDE PAS POSSIBLE DE RESILIER LA RAR A UN VICE DE FORME, TRES EN COLERE
Date d'expérience le 05/04/2019
PASCALE
il y a 7 ans
MD
il y a 7 ans
PASCALE
il y a 7 ans
Tiou
ras le bol de macifin; quand ce n'est pas le we c'est ...
ras le bol de macifin; quand ce n'est pas le we c'est maintenant la semaine que je ne peux plus accéder à nos compte (bug travaux...)
si la macif n'est pas capable d'assurer correctement un service bancaire, qu'elle laisse ça aux vraies banques!
nous avons actuellement toutes nos assurances à la macif mais ça risque de changer
Date d'expérience le 01/04/2019
Tdj51
il y a 6 ans
PASCALE
il y a 7 ans
Jean pierre
j'ai un soucis avec SOCRAM banque je ne peux plus accéder a mes compte bancaire...
j'ai un soucis avec SOCRAM banque je ne peux plus accéder a mon compte bancaire car il on mis une page devant qu'il faux remplir auquel je ne suis pas d'accord car je pense que je suis pris en otage ..j'ai appeler mardi une personne ma dit qu'il était impossible de faire autrement et que une autre personne va me rappeler dans la journée.. vendredi aucune réponse et toujours aucun accès au compte....je vais donc ètre dans l'obligation de changer de banque ainsi que tout mes assurances...après plus de 38 ans je crois
Date d'expérience le 22/03/2019
Coco
..Resiliation impossible.
Ayant reçu mon nouvel échancier, j e constate une petite augmentation, je décide de resilier mes contrats habitation et prévoyance. Je suis veuve et à la retraite depuis octobre§ Je télephone avant, le contact reconnait que je paie trop cher et surtout que je suis tjours sur un ancien contrat. Elle me précise de citer la loi Hamon dans ma lettre. Je reçois la réponse négative à ma résiliation; Je retelephone, on me précise, de renvoyer la meme lettre sans citer la loi Hamon. Depuis pas de nouvelles, je n'ai meme pas reçu, l'avis d'accusé de réception, pourtant le suivi de la poste indique lettre livrée. J'en suis à 11 euros de frais d'envoi, et à ce jour toujours au meme point! Je pense que la Macif cherche à gagner du temps. j'avoue que je suis dépitée, car meme si souvent nous sommes néophyte en la matière, nous n'en sommes pas pour autant complètement stupides. Je conclus , je n'ai jamais eu un souci de règlement et aucun sinistre à déclarer en 20 ans! J'attendais au moins un courrier, de la Macif, aucune explication, donc la Macif à fuir!
Date d'expérience le 07/03/2019
Tonio
Les cambrioleurs ont dû commettre deux effractions ...
Les cambrioleurs ont dû commettre deux effractions pour rentrer chez moi et aucune prise en charge par cette « assurance «
Dossiers traité de façon lamentable
Date d'expérience le 17/02/2019
Didou
La Macif assure très bien ce qui ne vous arrive jamais. ...
La Macif assure très bien ce qui ne vous arrive jamais. Pour les petits litiges du quotidien, o quoique service clientèle pas à la hauteur. Par contre, si gros sinistre, la Macif met en place de manière à peine voilée une politique délibérée d'obstruction de votre dossier pour n'avoir rien à payer.
J'y ai été sociétaire pendant 25 ans et le jour où j'ai eu besoin de soutien alors que j'avais souscrit à des contrats spécifiques, la Macif s'est défilée.
Résultat: J'en suis parti sur le champ en résiliant tous mers contrats.
La Macif fut mais n'est plus!
Date d'expérience le 18/01/2019
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