C'est une mutuelle qui ne rembourse pas ses ex clients ...
C'est une mutuelle qui ne rembourse pas ses ex clients qui s'en vont pour différents motifs et qui joue sur les textes de lois pour les rembourser au dernier moment - Un service client qui ne répète que son texte sans aucune empathie ni compréhension quel comble au 21 ième siècle à l'ère du digital, de l'informatique et de la transparence ! Parlons mutuelles quand vous nous arnaquez dites le nous !
Bonjour Jetski,
Nous regrettons d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec notre Groupe.
Sachez que nous ne disposons pas d'éléments suffisants, via cet espace de discussion, pour accéder à votre dossier et trouver une solution à ce qui cause votre mécontentement. Toutefois, nous vous proposons de transmettre vos informations (nom / prénom / date de naissance) par mail : [email protected], en précisant "Custplace" dans l'objet du mail, afin de permettre à notre service réclamation de prendre en charge votre dossier en priorité.
Bien à vous
L’Équipe Relation Clients Web
il y a 6 ans
