Maintien de contrat garantie : Escros ou stupides?
Bonjour à tous. ce n'est pas la première fois qu'Humanis cherche à modifier voire supprimer mes contrats santé pourtant assurée tacites par la LOI EVIN. Je suis en invalidité 2ième catégorie depuis le 1ier Juin 2003 et j'ai été licenciée par AREVA. Humanis a racheté MV4, puis NOVALIS qui détenaient les contrats d'assurance d'AREVA. Depuis le début de l'année, ils m'ont collé "un contrat de base" qui comme son nom l'indique est basique alors que le contrat qui était en place jusqu'alors est bien plus favorable. En 2013, mon fils a fait une chirurgie myopie pour 2.500,00€ et Humanis nous a remboursé 600€/oeil; aujourd'hui j'ai envoyé un devis de 2.600,00€ pour le même type d'opération et Humanis m'a répondu "Garantie non prévue au contrat frais de santé". Faut-il prendre un avocat et traîner Humanis pour ses agissements devant un Tribunal? Tous les messages sur ma messagerie sécurisé à Humanis sont restés sans réponses. J'ai tous les n° de contrats depuis 2003 inchangés excepté 2017. Ce n'est évidement pas la première fois qu'ils tentent cette manœuvre en prétextant que c'est du à une erreur informatique et ils finissaient par y remédier mais cette fois ils essaient la sourde oreille mais je ne me laisserai pas faire.
Apparemment, Huamanis a perdu le contrat juteux d'AREVA et ils font tout ce qu'ils peuvent pour se débarrasser des restes indésirables de ces contractants....
Rosine Laloum.
il y a 8 ans
