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PAS DE PLATEFORME

en cas de litige ;a chaque fois vous téléphonez à une plateforme ;vous avez un personne différente c est pourquoi par expérience avec d autres services (( eau orange etc )) je déteste avoir un conseillé d une plate forme !!! comme il sait que s il ne répond pas correctement a vos besoins ; et si vous rappelez de nouveau ce n est plus lui que vous avez mais un autre conseillé ainsi de suite !

Par chezvalentin il y a 7 ans
Bonjour chezvalentin,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en ligne et regrettons d'apprendre votre mécontentement.

Malakoff Médéric se mobilise pour améliorer la qualité de ses services, aussi si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire de votre Espace client TOUTm.
La rubrique "mes démarches en ligne" permet de contacter nos services ou faire une réclamation directement par mail.

Bien à vous
L’Équipe Relation Clients Web


Par Malakoff Humanis Malakoff  Humanis il y a 7 ans

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