bonjour, j'ai acheter 2 tronconneuses timberpro 58cm3 ...

bonjour, j'ai acheter 2 tronconneuses timberpro 58cm3 le 6/03/2018 lesquelles ont tres bien démarrer toutes le 2 hors en partant au bois la 1ere tourne tres bien mais la 2nde au bout de 5 mns de coupe un bruit s'est fait entendre dans le moteur, j'ai donc arreter de suite la machine et en cherchant la panne car impossible de redemarrer le lanceur étant bloqué, en dévissant le capot au niveau du filtre une vis BTR était manquante je l'ai retouvé en retournant la machine, j'ai contacter manomano 1 fois, pas de réponses, une seconde fois, pas de réponses, déja ca, c'est inadmissible et pas proffessionnel, et de surcroit je viens de contacter le site marchand indiqué par manomano qui lui me dit que c'est impossible MPS (marchand) ne fournisse que dans leur magasin et pas chez des distributeurs, je suis dépité de cette mésaventure et ne sais plus vers qui me tourner cordialement .bruno