NE PAS COMMANDER CHEZ EUX

Malheureusement je vais devoir entamer une procédure judiciaire car j'ai acheté un produit chez mano mano il est encore sous garantie, le vendeur ne veut pas me l'échanger et mano mano ne fait rien, la médiation n'a rien donné, car ils ne répondent plus au médiateur.
J'avais laissé un avis précédemment, ils ont indiqué que le service client revenait vers, chose qu'ils n'ont pas du tout respecter. A fuire absolument !!!!