Retour non remboursé et aussi cher que le colis
Très déçu car le colis ne me satisfait pas et pour le renvoyer les frais son à la charge de l'acheteur et me reviennent aussi cher que le colis. Fournisseur aqua+. Pas très cool et pas réglo du tout .
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très déçu car le colis ne me satisfait pas et pour le renvoyer les frais son à la charge de l'acheteur et me reviennent aussi cher que le colis. Fournisseur aqua+. Pas très cool et pas réglo du tout .
Attention beaucoup de faux commentaire positif pour cacher l'envers du décor regarder les mauvais commentaires et vous vous rendrez compte de la malversation à chaque fois le même problème.
Pour ma part faire attention à ce site qui n'est pas un vendeur mais un relais et prend sa commission au passage donc vont beaucoup plus cher que si vous passez par le site en direct et ne propose aucun service en contrepartie dès la moindre question ils vous font parvenir un mail en vous indiquant de contacter le fournisseur que ils peuvent rien faire.
Concernant mon problème je passe une commande sur ce site erreur de ma part je ne suis pas allé voir les prix sur le fournisseur annoncer. Lors de la confirmation par sms je vais donc voir le prix sur le le site du fournisseur et me rends compte que j'ai payé plus de 200 € de plus. Faisant part de mon mécontentement à manomano ils m'ont répondu.
Après vérification, je constate que vous avez payé ce produit 699 euros (+39 euros de frais de port).
Il est en effet actuellement au prix de 579 euros sur notre site.
"ManoMano est une place de marché, un intermédiaire de confiance entre vous et le marchand qui vend des produits sur notre site. Nous n’avons pas de stock ni de logistique : ce sont nos marchands qui vous expédient vos commandes.
De ce fait, les prix et frais de livraison sont décidés et indiqués sur notre site par nos marchands.
Ceux-ci peuvent varier d’une période à une autre, à la hausse ou à la baisse, à la demande des marchands.
ManoMano n’est donc pas en mesure d’intervenir sur ces points bien que nous nous efforçons à pratiquer des tarifs les plus compétitifs possibles."
Du grand n'importe quoi car pour info il n'y a même pas eu 24 heures d'écart et surtout dans leur mail il indique le tout est le contraire car soi-disant ce sont les marchands qui fixe les prix mais ils font tout pour pratiquer des prix les plus compétitifs alors qu'il ne gère pas!!
J'aurais dû directement passer par le site marchand d'ailleurs sur manomano le prix affiché était 1299 de base promo à 699 et sur le site marchand le prix est de 699€ de base promo un peu plus de 500 €..
Je déconseille fortement ce site il faut directement passer avec les fournisseurs
Je pense les dénoncer au service des fraudes ayant en plus toutes les captures d'écran des prix avec la date et l'heure prouvant mes dires et les variation de prix en l'espace de 24 heures sur le site manomano
Attention beaucoup de faux commentaire positif pour cacher l'envers du décor regarder les mauvais commentaires et vous vous rendrez compte de la malversation à chaque fois le même problème.
Pour ma part faire attention à ce site qui n'est pas un vendeur mais un relais et prend sa commission au passage donc vont beaucoup plus cher que si vous passez par le site en direct et ne propose aucun service en contrepartie dès la moindre question ils vous font parvenir un mail en vous indiquant de contacter le fournisseur que ils peuvent rien faire.
Concernant mon problème je passe une commande sur ce site erreur de ma part je ne suis pas allé voir les prix sur le fournisseur annoncer. Lors de la confirmation par sms je vais donc voir le prix sur le le site du fournisseur et me rends compte que j'ai payé plus de 200 € de plus. Faisant part de mon mécontentement à manomano ils m'ont répondu.
Après vérification, je constate que vous avez payé ce produit 699 euros (+39 euros de frais de port).
Il est en effet actuellement au prix de 579 euros sur notre site.
"ManoMano est une place de marché, un intermédiaire de confiance entre vous et le marchand qui vend des produits sur notre site. Nous n’avons pas de stock ni de logistique : ce sont nos marchands qui vous expédient vos commandes.
De ce fait, les prix et frais de livraison sont décidés et indiqués sur notre site par nos marchands.
Ceux-ci peuvent varier d’une période à une autre, à la hausse ou à la baisse, à la demande des marchands.
ManoMano n’est donc pas en mesure d’intervenir sur ces points bien que nous nous efforçons à pratiquer des tarifs les plus compétitifs possibles."
Du grand n'importe quoi car pour info il n'y a même pas eu 24 heures d'écart et surtout dans leur mail il indique le tout est le contraire car soi-disant ce sont les marchands qui fixe les prix mais ils font tout pour pratiquer des prix les plus compétitifs alors qu'il ne gère pas!!
J'aurais dû directement passer par le site marchand d'ailleurs sur manomano le prix affiché était 1299 de base promo à 699 et sur le site marchand le prix est de 699€ de base promo un peu plus de 500 €..
Je déconseille fortement ce site il faut directement passer avec les fournisseurs
Je pense les dénoncer au service des fraudes ayant en plus toutes les captures d'écran des prix avec la date et l'heure prouvant mes dires et les variation de prix en l'espace de 24 heures sur le site manomano
J'ai commandé une fendeuse à bois et bien sur réglé par carte bleue depuis fin Avril. Jamais je n'ai été livré. 50kg de marchandise évaporée dans la nature ( vol etc). Aucun remboursement. Ils disent simplement de patienter. Direction les tribunaux. Site à fuir pour les futurs acheteurs !!!
Colis jamais reçu, le livreur ne se présentant pas, aucun service client digne de ce nom, fuyez ce site d'escrocs!
site qui travaille avec des fournisseur pas sérieux du tous manque de la marchandise dans mon colis reçu 6 jour après la date et très mal conditionné
je déconseille fortement
Bonjour j ai commander chez Vidaxl deux colis reçu qu un seul alors que mano mano a encaisser le montant total de la commande et personne est capable de me dire où est passer mon deuxième colis. Je suis déçu du suivi de ce site
Manque de sérieux reçu colis défectueux depuis 3 semaines pas moyen d’e Dédommager
Commande d'une tondeuse le 25 avril2018 . Multiples reports. Une intervenante m'affirme le 15 mai qu'une tondeuse de même marque mais de modèle différent partait en expédition. Le 16 mai nouveau mail qui indique que ma commande est en préparation !!!!! Le 18 mai nouvel appel téléphonique et on me dit que l'on fait le nécessaire afin que ma commande parte l’après-midi. je reçois un mail de confirmation. Le 22 mai, je consulte mon compte sur le site DEBONIX et je vois que ma tondeuse me sera livrée le 27 mai, un dimanche. On me balade !
Appel téléphonique qui me confirme que ma commande n'est pas partie !!!! On me ment !!!!
Consultant les avis, je constate qu'un client a attendu 50 jours avant que sa tondeuse soit livrée.
Fuyez, ne commandez pas sur ce site.
Commande d'une tondeuse le 25 avril 2018 . Multiples reports. Une intervenante m'affirme le 15 mai qu'une tondeuse de même marque mais de modèle différent partait en expédition. Le 16 mai nouveau mail qui indique que ma commande est en préparation !!!!! Le 18 mai nouvel appel téléphonique et on me dit que l'on fait le nécessaire afin que ma commande parte l’après-midi. je reçois un mail de confirmation. Le 22 mai, je consulte mon compte sur le site DEBONIX et je vois que ma tondeuse me sera livrée le 27 mai, un dimanche. On me balade !
Appel téléphonique qui me confirme que ma commande n'est pas partie !!!! On me ment !!!!
Consultant les avis, je constate qu'un client a attendu 50 jours avant que sa tondeuse soit livrée.
Fuyez, ne commandez pas sur ce site.
Marchandise défectueux,plus de 50 mails avec manomano et leur fournisseur, des promesse de remboursement non tenu, agressivité anormal.
Ca fait 2 mois qu'il me promesse un remboursement...
A mon sens des que vous avez payer vous ne compter plus pour eux cela arrive souvent quand on achete en ligne.
Numéro de commande
M180304234604
Regarder la photo par vous même
2 mois d'attente d'être rembourser et toujours rien...
Dommage
Marchandise défectueux,plus de 50 mails avec manomano et leur fournisseur, des promesse de remboursement non tenu, agressivité anormal.
Ca fait 2 mois qu'il me promesse un remboursement...
A mon sens des que vous avez payer vous ne compter plus pour eux cela arrive souvent quand on achete en ligne.
Numéro de commande
M180304234604
Regarder la photo par vous même
2 mois d'attente d'être rembourser et toujours rien...
Dommage
Pergolas acheter sur manomano a tenue 1 semaine.
Suivi de 50 mails agressive, renvoie de service a service puis a leur fournisseur comme si j'etait une balle de pi g pong.
Promesse de remboursement et puis rien...
Que des paroles en laire.
Je me suis fait avour par manomano
aucune réponse sur matériel non conforme. Aucune réponse à mes mails depuis le dernier qui date du 28 04 2018; les jours fériés ne sont pas une excuse. Désolé de noter aussi mal MANO MANO ( mais après tout ce sont eux qui ont choisi ce fournisseur) mais c'est à ID MARKET marchand 52751 que doit revenir la récompense.
aucune réponse sur matériel non conforme. Aucune réponse à mes mails depuis le dernier qui date du 28 04 2018; les jours fériés ne sont pas une excuse. Désolé de noter aussi mal MANO MANO ( mais après tout ce sont eux qui ont choisi ce fournisseur) mais c'est à ID MARKET marchand 52751 que doit revenir la récompense.
Ma commande (une porte d'entrée) se trouve quelque part dans un dépôt en Allemagne. Aucune information sur la livraison ni du vendeur, ni de manomano ni du transporteur. Malgré mes relances rien ne bouge
cde de gazon synthétique ancien mail [email protected];nouvelle adresse mail:[email protected] j'ai reçu une partie de ma cde (bande auto collante de jonction il manque les deux rouleaux de gazon de 2x5 mètres, tout est prêt, ou est le reste?