Escroquerie chez Marionnaud

Bonjour,
J'ai commandé en ligne en date du 19 juin 2017, j'ai été débité de 86.99€ le 22 juin 2017 et depuis pas de nouvelle de ma commande. Selon le service commercial il ne la trouve pas !
Les échanges par mail ne valent rien car ils n'ont aucune commande à mon nom !!!

Comment un site pareil peut-il perdurer ? Comment encaisser les gens mais ne pas trouver de commande !!!

C'est honteux !!! Surtout prenez le temps de créer un compte, ne faites pas confiance aux commandes en tant qu'invité et surtout ne commandez pas sur Marionnaud !