Marionnaud Rue président Edouard Herriot Lyon 2

Bonjour,
Je suis passée aujourd'hui à l'occasion des journée VIP chez Marionnaud Edouard Herriot, Lyon 2. C'est la première fois que je passe à ce Magasin Marionnaud car c'est à côté de mon nouveau lieu de travail.
Je voulais acheter entre autre le même rouge à lèvre que j'avais acheté la semaine passée. La couleur m'ayant plu, je pensais offrir le deuxième.
J'ai expliqué ça à la vendeuse et j'ai sorti mon rouge à lèvre de mon sac pour trouver la même couleur. Dès quelle a vu mon rouge à lèvres elle m'a accusé de vol et m'a demandé le ticket de caisse. Je lui ai dit que ça fait un moment que je l'ai acheté et que je ne me balade pas avec mes tickets de caisse de tout ce que j'ai déjà acheté. Elle m'a dit que ce rouge à lèvres est encore dans sa boite donc ça doit être volé. Puis elle l'a pris de mes mains et l'a passé à la caisse et a vérifié que c'est bien payé. Et là elle me l'a rendu sans aucun mot d'excuse.
J'étais sidérée... je suis partie sans même acheté les crèmes de soins dont j'avais besoin..
La vendeuse "intelligente et délicate" n'a même pas deviné pourquoi je pars soudain vexée et fâchée.
J'étais encore sous le choc quand je suis partie et je le suis encore maintenant.
Une enseigne internationale comme Marionnaud ne peut pas offrir une formation de savoir accueillir et savoir faire à ses vendeuses?
C'est la première fois de ma vie qu'on m'accuse de vol...
Merci Marionnaud!!!!!!