Service client médiocre
J'ai acheté un mascara chez Nocibé Avignon.
Le produit étant défectueux, j'y suis retournée pour un échange (je voulais le même produit)
On m'a répondu :
- Non Madame, nous ne procédons pas à l'échange de cet article, vous le retournez chez Estee Lauder (marque de ce mascara) il vont l'analyser et peut être procéderont'il à l'échange du produit !
Merci MARIONNAUD
J'ai changé de crèmerie, je vais chez Sephora à Capsud maintenant, elles sont beaucoup plus agréable, ce qui est un plus