Radar de confiance
·Avis client Mazda
Muck
il y a 1 an
Défaut du convertisseur sur ma mx5 , problème connu, les garage France et Luxembourg qui se rejeté la responsabilité , déçue , vraiment deçue. Voiture acheté neuve il y a 5 ans
Voir plusPERRIER
il y a 1 an
Achat d’une MAZDA en mai 2023.
6 mois après ceintures de sécurité de devant inutilisables.
Fonctionnement de la garantie.
Été 2024 : ceintures de sécurité à l’arrière bloquées .
Pas pr...
Remel62
il y a 1 an
SAV mediocre et irrespectueux de ses clients ! Ne repond pas aux lettres en recommandées . Mauvaise qualité des disques et plaquettes de frein sur le CX5 ( problème connu en france et canada) et l...
Voir plusJean c Grenier
il y a 1 an
Bonjour après avoir acheté une Mazda CX 60 soi-disant le haut de gamme de la marque véhicule toujours en panne après 8 mois j'ai dû la voir dans mes mains deux mois le concessionnaire 6 mois le pire...
Voir plusOlga
il y a 2 ans
Mazda MX5 16000 KMS, unité de démarrage intelligente HS! Réparation 1168€. Mazda France veut bien prendre en charge 20% car elle n'est plus sous garantie. C'est une honte!!!
Après appel, aucun ge...
Remel62
il y a 2 ans
Marque qui veut prendre des parts de marché sur les premium allemand et qui est incapable de faire de la qualité et de la sécurité ! Problème reconnu mondialement ! Plaquette et disque de frein avant...
Voir plusAlice Rio
il y a 2 ans
Mauvaise qualité des véhicules. Très mauvais service client.
Problèmes mondialement connu sur des voitures et Mazda ne fait rien.
C’est une honte.
À FUIR !!!!
DUTHEL-BONJOUR
il y a 2 ans
Mazda à fuir !!
Ils m'ont blacklisté, donné l'ordre à tous les mazda de région lyonnaise parce que j'ai fait expertisé mon CX5 2019 , ussure anormale disque et plaquette, dysfonctionne rétro...
Eric42
il y a 2 ans
Bonjour,
Fin 2020 j'ai acheté une Mazda CX-30 2.0 SkyActiv-X 180 M Hybrid Exclusive (Full option) neuve, à l'Espace Automobile Desnoyer.
Très rapidement, je me suis aperç...
Flament
il y a 2 ans
Panne de lève vitre passager : reste entrouverte.. exposition vol, pluie sur cabriolet Mx 5
2 mois après le passage en concession ou l on propose de changer le moteur et la cen...
Favart
il y a 4 ans
Achat de Mazda avec des défauts, attente interminable pour la réparation, obligé de réclamer sans arrêt car on ne s'occupe pas du tout de vous. Rappellent jamais! Commerciaux indifférents, totalement...
Voir plusGilles Rudi
il y a 4 ans
acheté Mazda 6 Break 2,2 l 150 cv 03/2018 , pris extension de garantie 5 ans (payante)
heureusement.
comme beaucoup de propriétaire, on indiqué sur avis internet sur ce véhicule
...
Pab
il y a 6 ans
J ai acheté une Mazda CX5 sélection ,en mai 2017 . La peinture du capot s écaille sans que l on puisse en expliquer la cause. Le véhicule est toujours sous garantie et Mazda refuse
D assumer s...
Avis client Mazda
Muck
Défaut du convertisseur sur ma mx5 , problème connu, ...
Défaut du convertisseur sur ma mx5 , problème connu, les garage France et Luxembourg qui se rejeté la responsabilité , déçue , vraiment deçue. Voiture acheté neuve il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/05/2025
PERRIER
Évaluation : en DESSOUS DE ZÉRO
Achat d’une MAZDA en mai 2023.
6 mois après ceintures de sécurité de devant inutilisables.
Fonctionnement de la garantie.
Été 2024 : ceintures de sécurité à l’arrière bloquées .
Pas prise en compte de la garantie car cette voiture n’est pas issue de MAZDA FRANCE mais MAZDA ESPAGNE : première nouvelle.
Nous sommes 2 et j’ai dû utiliser les ceintures arrières entre 2 et 5 fois maximum.
RÉSULTAT : 700€ à payer !!!! Une honte.
En fin de course pour une autre voiture je vais surtout fuir MAZDA !
Date d'expérience le 10/10/2024
Remel62
SAV mediocre et irrespectueux de ses clients ! Ne ...
SAV mediocre et irrespectueux de ses clients ! Ne repond pas aux lettres en recommandées . Mauvaise qualité des disques et plaquettes de frein sur le CX5 ( problème connu en france et canada) et le client passe à la caisse ! à 35000km , on me fait payer 500€ pour le changement de ces éléments alors qu'ils avaient déjà été changé 28000km auparavant ! Mazda fiable ? Ils pinaillent sur des pièces de sécurité .... à fuir
Date d'expérience le 09/02/2024
Jean c Grenier
Mazda France et concessionnaire les pires qui puissent exister
Bonjour après avoir acheté une Mazda CX 60 soi-disant le haut de gamme de la marque véhicule toujours en panne après 8 mois j'ai dû la voir dans mes mains deux mois le concessionnaire 6 mois le pire c'est qu'on peut pas me donner de date à laquelle on peut me rendre la voiture le concessionnaire incomparable Mazda France pareil voir pire vous appelez le concessionnaire Mazda France on vous dit qu'on vous rappelle ça fait trois semaines que j'ai aucune nouvelle des deux tout le monde en a rien à foutre la pire marque qui puisse exister et les pires concessionnaires si vous voulez une vie paisible et tranquille acheter autre chose
Date d'expérience le 07/08/2024
Olga
Mazda MX5 16000 KMS, unité de démarrage intelligente ...
Mazda MX5 16000 KMS, unité de démarrage intelligente HS! Réparation 1168€. Mazda France veut bien prendre en charge 20% car elle n'est plus sous garantie. C'est une honte!!!
Après appel, aucun geste supplémentaire alors que 3 ou 4 MX5 ont eu le même problème dans la région. Jamais plus MAZDA
Date d'expérience le 03/06/2024
Remel62
Marque à fuir...
Marque qui veut prendre des parts de marché sur les premium allemand et qui est incapable de faire de la qualité et de la sécurité ! Problème reconnu mondialement ! Plaquette et disque de frein avant d une piètre qualité et qui oblige à passer par la case concession entre 20000 et 30000 km . C est une aberration et je ne vous parle pas de la concession qui vous sort que c'est garanti jusqu'à 30000 km mais lorsqu'on demande l information écrite : Silence radio !
Date d'expérience le 17/05/2024
Alice Rio
À FUIR .
Mauvaise qualité des véhicules. Très mauvais service client.
Problèmes mondialement connu sur des voitures et Mazda ne fait rien.
C’est une honte.
À FUIR !!!!
Date d'expérience le 21/03/2024
DUTHEL-BONJOUR
Mazda à fuir !!
Mazda à fuir !!
Ils m'ont blacklisté, donné l'ordre à tous les mazda de région lyonnaise parce que j'ai fait expertisé mon CX5 2019 , ussure anormale disque et plaquette, dysfonctionne rétroviseur..etc. immobilisations de mon véhicule sans motif justifié.
J'ai du sortir 5 000 euros que je compte récupérer via la répression des fraudes et tribunal judiciaire .(preuves à l'appui)
Je suis patiente mais je ne lâcherais rien
Date d'expérience le 06/10/2023
Remel62
il y a 2 ans
Eric42
MAZDA à fuir
Bonjour,
Fin 2020 j'ai acheté une Mazda CX-30 2.0 SkyActiv-X 180 M Hybrid Exclusive (Full option) neuve, à l'Espace Automobile Desnoyer.
Très rapidement, je me suis aperçu que ce véhicule comportait des problèmes :
- Alarme qui se déclenche de temps en temps à l'ouverture du coffre
- Radio FM de temps en temps aphone
- Système de reconnaissance des panneaux défectueux
- Régulateur de vitesse qui se désactive de temps en temps
Très rapidement, je suis donc retourné voir le concessionnaire, ... qui n'a rien fait : toujours les mêmes problèmes qui surviennent épisodiquement.
J'ai contacté le service client Mazda France : rien, aucune réponse.
Si je peux donner un conseil : n'achetez surtout pas une Mazda.
Ce sont des voitures à problèmes (l'Auto-Journal a classé la MAZDA CX-5 dans les 10 voitures les moins fiables) : https://www.autojournal.fr/pratique/fiabilite-modeles-tombent-plus-souvent-panne-299152.html#item=1
Et MAZDA ne fait vraiment rien pour résoudre les problèmes
Date d'expérience le 01/10/2023
Flament
Panne de lève vitre passager : reste entrouverte.. ...
Panne de lève vitre passager : reste entrouverte.. exposition vol, pluie sur cabriolet Mx 5
2 mois après le passage en concession ou l on propose de changer le moteur et la centrale nous n avons aucune nouvelle sur le délai de réparation….
Voiture qui reste au garage
Concession apparement indifférente
Très déçu, j étudie les recours légaux
Nb , mon fils qui m avait recommandé la marque a appris qu il s agissait d un défaut d origine: problème d etancheite
Date d'expérience le 14/07/2023
Favart
Achat de Mazda avec des défauts, attente interminable ...
Achat de Mazda avec des défauts, attente interminable pour la réparation, obligé de réclamer sans arrêt car on ne s'occupe pas du tout de vous. Rappellent jamais! Commerciaux indifférents, totalement désintéressés, ils n'en ont rien à faire, de votre problème. Ils vous vendent une voiture et ciao! premier problème - 2 mois d'attente, deuxième - 6semaines pour une malheureuse carte. Simplement minable!
Date d'expérience le 17/01/2022
Gilles Rudi
acheté Mazda 6 Break 2,2 l 150 cv 03/2018 , pris extension 5 ans Attention tous met pas Couvert
acheté Mazda 6 Break 2,2 l 150 cv 03/2018 , pris extension de garantie 5 ans (payante)
heureusement.
comme beaucoup de propriétaire, on indiqué sur avis internet sur ce véhicule
1 ) problème de volant moteur vibration ( volant moteur changé , monte dans voiture démarre le véhicule broute, re démontage pour changement disque embrayage ,
repris du véhicule toujours petite vibration, réponse oui Monsieur, le volant bi-masse est dans le norme constructeur ses normal
2 ) frein qui voile entre 25 à 30000 km ( vibration) pas pris en garantie après 20000 Km
3) corrosion au jantes alu ( remplacé en Aout 2020 en juin 2021 et la peinture s'écaillent déjà) et là ont ne dis que la garantie sur les jantes n'est plus couverte
4) problème moteur , voyant allumé changement injecteur , 500 km plus tard voyant
moteur , changement catalyseur , 20 KM et voyant moteur , changement filtre à particules ,
Date d'expérience le 15/08/2020
Matour71
il y a 4 ans
Pab
J ai acheté une Mazda CX5 sélection ,en mai 2017 . ...
J ai acheté une Mazda CX5 sélection ,en mai 2017 . La peinture du capot s écaille sans que l on puisse en expliquer la cause. Le véhicule est toujours sous garantie et Mazda refuse
D assumer ses responsabilités. Je trouve cela indique d un constructeur qui base sa communication sur la qualité. Je suis très déçu d avoir ce type de problème sur un véhicule de ce niveau de gamme.
Date d'expérience le 01/05/2019
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