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Avis MéO La fenêtre émotion du plus récent au plus ancien

Mitigé

Porte de bonne facture qui sait nous protéger du froid.
sauf que les réglages de bases bouge, que la plaque de réception du penne est mal fixer, que si nous ne remontons pas la poignée pour tout verrouiller, l'air passe et enfin pour une porte plus sécurisante, arrivé à tourner la serrure de l'extérieur, alors qu'une clé est dans la serrure à l'intérieur c'est plus que moyen

Par Jérôme il y a 1 jour
Date d'expérience le 04/08/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre porte MéO. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle vous protège efficacement du froid.

Concernant vos remarques sur les réglages et la sécurité, nous comprenons tout à fait vos préoccupations. En tant que fabricant, nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité, mais la pose est une étape cruciale pour garantir leur performance optimale. Nous vous conseillons de consulter le poseur qui a installé votre porte pour vérifier les réglages et les fixations.

Cordialement, Le Service Clients MéO

Par MéO La fenêtre émotion MéO La fenêtre émotion il y a 1 jour

L' esthétique est soignée mais la manipulation des ...

L' esthétique est soignée mais la manipulation des poignées de fenêtres n' est pas toujours facile. J' espère que "la mécanique" durera dans le temps...

Par YVES-ANDRE il y a 4 mois
Date d'expérience le 18/07/2025

Nous vous remercions de votre retour positif sur l'esthétique de nos fenêtres. Nous prenons en compte votre remarque concernant la manipulation des poignées. La qualité et la durabilité de nos produits sont pour nous une priorité, soyez assuré que la mécanique de nos fenêtres a été conçue pour durer dans le temps.

Le service client MéO

Par MéO La fenêtre émotion MéO La fenêtre émotion il y a 4 mois

Porte de bonne facture, mais serrure défectueuse ou ...

Porte de bonne facture, mais serrure défectueuse ou mal conçue, il faut claquer la porte pour fermer cette serrure.Un non sens.
J'attend votre réponse.Mr Hallier Jean-Michel

Par Jean-Michel il y a 8 mois
Date d'expérience le 03/01/2023

Bonjour Monsieur Hallier,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la serrure de votre porte. Plusieurs causes peuvent expliquer cela. Dans un premier temps, je vous conseillerais de faire intervenir votre artisan poseur pour un réglage et un contrôle de la porte. La plupart du temps ce problème se règle facilement.

Nous restons bien entendu à votre écoute.

Le service client MéO

Par MéO La fenêtre émotion MéO La fenêtre émotion il y a 8 mois

Delais et pose ok satisfait Porte plein cintre avec ...

Delais et pose ok satisfait Porte plein cintre avec serrure 5 points néanmoins insuffisant pour la sécurité maxi

Par Jean-Claude il y a 8 mois
Date d'expérience le 05/07/2024
quel a ete le delai de livraison svp?
Par Olivier Vareille il y a 2 mois

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose et les délais vous aient satisfait. Concernant la sécurité, sachez que nos portes avec 5 points de verrouillage (2 crochets, 2 pannetons et 1 pêne dormant) offrent une protection suffisante pour sécuriser votre maison. Pour ceux qui souhaitent une sécurité renforcée, nous proposons un pack sécurité avec en option 3 points de verrouillage supplémentaires, une rosace de sécurité et un entrebâilleur. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations !

Le service clients MéO

Par MéO La fenêtre émotion MéO La fenêtre émotion il y a 8 mois

un peu déçu au niveau du contrôle qualité, car plusieurs ...

un peu déçu au niveau du contrôle qualité, car plusieurs fenêtres arrivées avec des défauts, un oubli ça va, mais lorsque vous commandez 7 fenêtres et 5 sont à reprendre (soit manque de peinture ou bois fêlé) on n'a pas trouvé ça très sérieux !

Par Annie il y a 8 mois
Date d'expérience le 13/03/2025

Bonjour, Nous vous invitons à remplir le formulaire suivant https://forms.office.com/e/HUh88J4mhP Nous pourrons alors vous apporter une réponse plus complète.

Cordialement,

Le Service Clients MéO

Par MéO La fenêtre émotion MéO La fenêtre émotion il y a 8 mois