MER (Mutuelle Epargne Retraite) | Retraite Mutualiste du Combattant | Assurance vie | Garantie Obsèques
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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients mettent en avant une mutuelle d’épargne retraite appréciée pour la simplicité de souscription en ligne, des taux attractifs, des frais réduits et un espace adhérent pratique.
Plusieurs retours saluent aussi des conseillers à l’écoute, un bon accueil téléphonique, un suivi de dossier efficace et des valeurs humaines associées à une mutuelle à taille humaine. Les produits d’assurance vie, d’épargne retraite et de complément de revenu sont jugés intéressants pour préparer sa retraite et bénéficier d’un cadre fiscal avantageux. En revanche, de nombreux avis signalent des retards de paiement, des difficultés de rachat, une joignabilité très faible et des réponses par mail insuffisantes. Les clients évoquent aussi des dossiers bloqués, des documents prétendument manquants et un manque de transparence dans le traitement des demandes. Pour les futurs adhérents, l’expérience semble donc très favorable à la souscription, mais plus critiquée lorsqu’il s’agit de récupérer son capital ou de faire avancer un dossier complexe.
Avis client MER (Mutuelle Epargne Retraite) | Retraite Mutualiste du Combattant | Assurance vie | Garantie Obsèques
WILLIAM V.
il y a 1 mois
A fuir, que des problèmes avec eux. A l'ouverture du contrat, accueil agréable et rapide,conditions alléchantes mais pour clôturer,bonjour l'angoisse.font exprès de retarder le paiement du rachat tota...
Voir plusCLAUDE M.
il y a 2 mois
J'ai récemment souscrit à l'assurance vie "MER HORIZON +"; notamment en raison des taux très intéressants et des frais nuls. Outre ces avantages, j'ai apprécié la facilité pour souscrire en ligne et l...
Voir plusVIVIANE J.
il y a 3 mois
Bonjour, très bon accueil, ,conseils précieux du Commercial, rapidité de mettre en oeuvre ce contrat prometteur en Fonds Euros Horizon +
Merci à vous.
Viviane
GREGORY F.
il y a 8 mois
Interlocuteur très patient et de bons conseils.
Explications claires.
CHRISTOPHE F.
il y a 10 mois
Impossible de se connecter si pas de réseau téléphonique. La possibilité d' un code par email n existe pas.
Voir plusLAURIANE J.
il y a 1 an
Pour faire signer nickel mais j ai eu des questions pour les impôts j ai attendu plusieurs semaines pour une reponse
Voir plusJOHANN L.
il y a 1 an
Excellent suivi et mise en place de mon dossier.
Je suis très satisfait du service qui a été individualisé.
fredlsn1991
il y a 1 an
Mutuelle qui a vraiment à cœur de mettre l'adhérent au centre de ses préoccupations et de défendre ses intérêts par une politique d'investissement responsable.
Voir plusMarcellin
il y a 1 an
Adhérent à la mutuelle épargne retraite depuis 2009, à la retraite actuellement je bénéficie d'un complément de revenu intéressant fiscalement. Pendant toutes ces années j'ai toujours eu entière sati...
Voir plusBernard POIROT
il y a 1 an
Je suis adhérent depuis plusieurs années (2012) et je ne peux que me reprocher de ne pas l’avoir fait plus tôt. Le produit est tout à fait adapté et la Mutuelle sait parfaitement vous conseiller à bon...
Voir plusCAMBACEDES
il y a 1 an
Titulaire de la carte d'ancien combattant, mais pas sis vieux que ça, je suis à la MER depuis plus de 15 ans. La MER est une mutuelle à taille humaine:
- au moindre problème, on peut poser des que...
Georges
il y a 1 an
Adhérent depuis le 02/02/1996 à la MER pour la Retraite Mutualiste du Combattant, je perçois ma rente depuis le 01/10/2006. La gestion de mon dossier se déroule sans problème.
De plus, j'ai consta...
Avis client MER (Mutuelle Epargne Retraite) | Retraite Mutualiste du Combattant | Assurance vie | Garantie Obsèques
WILLIAM V.
A fuir, que des problèmes avec eux. A l'ouverture du ...
A fuir, que des problèmes avec eux. A l'ouverture du contrat, accueil agréable et rapide,conditions alléchantes mais pour clôturer,bonjour l'angoisse.font exprès de retarder le paiement du rachat total
Expérience prouvée le 18/06/2026
Cher Adhérent,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur MER. Nous comprenons que les délais puissent vous paraitre longs et nous vous présentons nos excuses. Nous vous avons envoyé un mail avec le formulaire adéquat hier. Dès réception de ce formulaire rempli de votre part, nous pourrons faire avancer votre dossier.
Soyez assuré que nous faisons notre maximum afin de traiter votre demande le plus rapidement possible.
Bien à vous,
Morgane, de l'équipe MER
CLAUDE M.
Assurance vie MER HORIZON +
J'ai récemment souscrit à l'assurance vie "MER HORIZON +"; notamment en raison des taux très intéressants et des frais nuls. Outre ces avantages, j'ai apprécié la facilité pour souscrire en ligne et les informations sur le contrat disponibles sur le site de la mutuelle (espace client).
Expérience prouvée le 20/05/2026
Cher Monsieur Murena,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la mutuelle MER. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction : elle est notre priorité pour nos équipes. A bientôt ! Morgane, de l'équipe MER.
VIVIANE J.
Bonjour, très bon accueil, ,conseils précieux du Commercial, ...
Bonjour, très bon accueil, ,conseils précieux du Commercial, rapidité de mettre en oeuvre ce contrat prometteur en Fonds Euros Horizon +
Merci à vous.
Viviane
Expérience prouvée le 03/10/2025
Chère Madame Jolivet,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif sur notre mutuelle MER ! Nous sommes ravis que votre souscription à l'assurance vie MER Horizon + se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié vos échanges avec nos conseillers. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à déposer également un commentaire sur Google : cela nous aiderait beaucoup !
Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre contrat.
Bien à vous,
Morgane, de l'équipe MER
ANTHONY B.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Expérience prouvée le 01/01/2026
Cher Monsieur Bayoux,
Merci pour ce commentaire très enthousiaste à propos de la Mutuelle MER 😊 Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
Morgane, de l'équipe MER
GREGORY F.
Interlocuteur compétent
Interlocuteur très patient et de bons conseils.
Explications claires.
Expérience prouvée le 11/11/2025
Bonjour Monsieur Fancello,
Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles que vous avez posté pour la Mutuelle Epargne Retraite. Toutes les équipes de MER sont ravies d'avoir pu répondre à vos attentes et à vos demandes et restent à votre disposition pour toute information complémentaire.
A bientôt !
Bien à vous,
Morgane, de l'équipe MER
CHRISTOPHE F.
Impossible de se connecter si pas de réseau téléphonique. ...
Impossible de se connecter si pas de réseau téléphonique. La possibilité d' un code par email n existe pas.
Expérience prouvée le 26/08/2025
Cher Monsieur Ferrero,
Merci pour votre commentaire sur notre mutuelle MER ! Nous sommes désolés pour cet aléas et comprenons qu'il peut être frustrant de ne pas parvenir à se connecter à cause d'un détail technique.
En effet, au moment de la connexion, vous ne pouvez pas choisir de recevoir votre code de double authentification par sms ou par email. Celui ci est envoyé par e-mail uniquement si votre numéro de portable n'est pas connu de nos services.
Sur demande de votre part, nous pouvons cependant privilégier le mode de réception du code que vous préférez. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour faire le nécessaire.
Cependant, votre remarque a bien été prise en compte. En effet, nous travaillons actuellement sur la refonte de notre espace adhérons et visons à améliorer ce point pour vous donner une plus grande souplesse.
Bien cordialement,
Morgane, de l'équipe MER
LAURIANE J.
Pour faire signer nickel mais j ai eu des questions ...
Pour faire signer nickel mais j ai eu des questions pour les impôts j ai attendu plusieurs semaines pour une reponse
Expérience prouvée le 15/07/2025
Chère Madame Jamet,
Nous vous remercions pour ces 3 étoiles attribuées à MER. Nous sommes désolés de ne pas avoir été réactifs sur votre question concernant les impôts et nous vous présentons nos excuses. Soyez assurée que nous sommes attentifs à ce point.
Nous sommes heureux de lire que votre demande d'adhésion s'est bien passée et d'avoir su vous conseiller.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Bien cordialement,
Morgane, de l'équipe MER
JOHANN L.
Excellent suivi et mise en place de mon dossier.
Excellent suivi et mise en place de mon dossier.
Je suis très satisfait du service qui a été individualisé.
Expérience prouvée le 15/07/2025
Cher Monsieur Laurent,
Merci beaucoup pour cet adorable commentaire sur notre mutuelle MER ! Nous sommes vraiment ravis que votre souscription chez MER se soit bien déroulée et que vous ayez bénéficié d'un bon service personnalisé.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
Morgane, de l'équipe MER
fredlsn1991
Mutuelle qui a vraiment à cœur de mettre l'adhérent ...
Mutuelle qui a vraiment à cœur de mettre l'adhérent au centre de ses préoccupations et de défendre ses intérêts par une politique d'investissement responsable.
Date d'expérience le 01/07/2025
Cher fredIsn1991,
Nous vous remercions pour l'avis 5* posté sur notre mutuelle MER. En effet, les adhérents sont au cœur de chaque décision, l'objectif premier de MER étant de les protéger et de les accompagner sur le long terme. Et cela passe évidemment aussi par des choix d'investissement éco-responsables !
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
Morgane, de l'équipe MER
Marcellin
Adhérent à la mutuelle épargne retraite depuis 2009, ...
Adhérent à la mutuelle épargne retraite depuis 2009, à la retraite actuellement je bénéficie d'un complément de revenu intéressant fiscalement. Pendant toutes ces années j'ai toujours eu entière satisfaction des relations avec les interlocuteurs de la MER.
Date d'expérience le 23/06/2025
Cher Marcellin,
Nous vous remercions pour votre avis 5* sur notre mutuelle MER ! Nous sommes ravis que votre complément de revenu ainsi que nos échanges vous apportent satisfaction. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Morgane, de l'équipe MER
Bernard POIROT
Je suis adhérent depuis plusieurs années (2012) et ...
Je suis adhérent depuis plusieurs années (2012) et je ne peux que me reprocher de ne pas l’avoir fait plus tôt. Le produit est tout à fait adapté et la Mutuelle sait parfaitement vous conseiller à bon escient. En plus elle sait parfaitement s’adapter à la situation actuelle avec un site new look très agréable et des produits intéressants.
Félicitations à tous ceux qui collaborent à la faire progresser.
Date d'expérience le 19/06/2025
Monsieur Poirot,
Mille mercis pour votre adorable commentaire sur notre mutuelle MER ! Nous sommes ravis de lire que notre solution ainsi que l'accompagnement de nos conseillers vous apportent satisfaction, et nous vous remercions pour votre loyauté.
Merci aussi pour votre gentille mention de la refonte de notre charte graphique et de notre site internet, qui témoignent de notre stratégie tournée vers l'avenir.
Au plaisir d'échanger prochainement.
Bien à vous,
Morgane, de l'équipe MER
CAMBACEDES
La MER une mutuelle à taille humaine.
Titulaire de la carte d'ancien combattant, mais pas sis vieux que ça, je suis à la MER depuis plus de 15 ans. La MER est une mutuelle à taille humaine:
- au moindre problème, on peut poser des questions, un interlocuteur est toujours là pour vous répondre;
- grâce à la MER, je dispose d'un complément de retraite non négligeable
et je sais que mes placements pourront aider mes ayants droits lorsque je partirais;
- la MER est en constante évolution et offre désormais d'autres possibilités de placement qui sont intéressantes;
- la MER a le souci d'informer chacun de ses adhérents par le biais de son site internet, de son bulletin annuel, de ses délégués. Chacun a ainsi la possibilité de participer aux orientations de la mutuelle.
Un lien de confiance solide est ainsi créé entre dirigeants et adhérents.
Bravo la MER.
Date d'expérience le 16/06/2025
Cher Cambacedes,
Toute l'équipe MER se joint à moi pour vous remercier pour cet adorable avis concernant notre mutuelle. Votre satisfaction, tant à propos de la solution souscrite que de l'évolution de la mutuelle, nous est précieuse.
Merci pour votre loyauté et votre confiance.
Bien à vous,
Morgane, de l'équipe MER
Georges
Adhérent depuis le 02/02/1996 à la MER pour la Retraite ...
Adhérent depuis le 02/02/1996 à la MER pour la Retraite Mutualiste du Combattant, je perçois ma rente depuis le 01/10/2006. La gestion de mon dossier se déroule sans problème.
De plus, j'ai constaté que la MER était innovante en mettant en place de nouveaux produits, tels que l'assurance-vie et la garantie obsèques.
Grâce au savoir-faire de gestionnaires qualifiés, ces produits devraient être compétitifs par rapport à ceux actuellement sur le marché.
Date d'expérience le 08/06/2025
Cher Georges,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ainsi que pour votre fidélité à notre mutuelle MER. Votre loyauté et la confiance que vous nous accordez est pour nous la plus belle récompense pour notre travail quotidien et pour l'accompagnement que nous apportons à nos adhérents.
En effet, nous proposons depuis peu une garantie obsèques ainsi que l'assurance vie MER Horizon +. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire sur ces produits.
A bientôt !
Morgane, de l'équipe MER
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