-J’ai déposé ma voiture dans ce centre pour un changement ...

-J’ai déposé ma voiture dans ce centre pour un changement de batterie.
-On m’a fait signer un devis pour une batterie haut de gamme de type AGM avec une capacité de 80Ah, 376€ quand même …
- je n’ai aucune nouvelle pendant 2 jours, impossible de les contacter par téléphone, ils ne répondent ni aux mails ni aux appels car ils n’ont pas le temps… puis je reçois un sms m’indiquant que ma voiture est prête.
-Je retrouve 2 impacts sur la portière (les voitures sont garées sur le parking picard juste à côté qui dispose de minuscules places, les impacts sont donc inévitables).
- Lorsque j’ouvre le capot pour vérifier la batterie, je constate qu’ils n’ont pas monté la batterie présente sur la facture/devis mais une batterie bas de gamme de type EFB (moins bien qu’une AGM) et de capacité 72Ah (moins de capacité). Je fais donc remonter le problème au garage évoquant le fait que j’ai payé pour un batterie haut de gamme et que l’on m’a monté une batterie bas de gamme. Ceux-ci ne s’excusent pas et ne me donnent pas la raison de ce « loupé »… ils ne doivent pas être habitués aux gens qui vérifient … combien de personnes se font avoir ?
-celui ci me rembourse 1€, soit disant la différence de prix entre la batterie entrée de gamme et la batterie haut de gamme alors que l’on se situe plutôt sur un prix qui varie du simple au double …
-j’ai contacté le service client qui m’a dit ne rien pouvoir faire car le centre est indépendant.
-Je me suis fait avoir …
-un conseil si vous ne voulez pas vivre la même expérience que moi, fuyez !!