Avis Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce message et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. 

Bonne journée, 

Amélie pour Mutuelle Mieux-Etre.

Bonjour, 

Merci pour votre message qui récompense le travail quotidien de nos conseillers. Nos équipes restent à votre disposition pour vous faciliter la santé !

Bonne journée, 

Amélie, pour Mutuelle Mieux-Etre. 

Bonjour, 

Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Nos équipes sont investies au quotidien pour répondre à toutes vos questions.

Bonne journée, 

Amélie pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Merci pour votre message. Nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner en cas de besoin et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. 

Bonne journée,

Amélie pour Mutuelle Mieux-Etre.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Afin d'améliorer nos services, n'hésitez pas à nous transmettre votre retour d'expérience concernant l'application, à l'adresse [email protected].

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. C'est une grande satisfaction de pouvoir grâce à notre fonds social soutenir nos adhérents quand ils en ont besoin.

Cette action est aussi rendue possible grâce à l'investissement de nos conseillers qui comme Marion, apportent une écoute de qualité à chacun.

Bonne journée,

Manon pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes sont ravies de vous apporter satisfaction !

Concernant les délais de remboursement, ils peuvent être allongés lorsqu'une pièce justificative est manquante, auquel cas vous en serez informé par votre gestionnaire.
Si tous les documents sont réunis, le remboursement est effectué dans un délai de 48h.

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Nos conseillers restent à votre disposition pour vous proposer un contrat qui serait plus adapté à vos besoins.
Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Merci pour votre message, nos équipes sont ravies de vous apporter satisfaction. 
Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller pour étudier votre contrat et proposer une offre qui serait plus adaptée à vos besoins.
Bonne journée, Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Merci à vous pour votre message et votre fidélité.
Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes également ravis de vous apporter satisfaction.

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour nos équipes, qui restent à votre écoute.

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, qui récompense la mobilisation de nos équipes pour vous accompagner en cas de besoin.

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et pour nos équipes, investies au quotidien pour vous accompagner.

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Sachez que votre conseiller reste à votre disposition pour vous proposer une offre plus adaptée à votre situation.

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

En effet, la réception des documents originaux est obligatoire pour procéder au remboursement de vos frais de santé. Une fois les documents reçus, le traitement par le centre de gestion est réalisé sous 1 semaine. Soyez assuré que nos équipes sont mobilisées au quotidien pour traiter vos demandes au plus vite.
Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message, et vous proposons de vous éclaircir sur ce processus : lorsque le le tiers-payant n’est pas effectué via la carte vitale, et que des frais médicaux sont dès lors avancés par l'adhérent, le plan réglementaire nous contraint à obtenir une preuve de paiement avant tout remboursement.
Afin d'éviter cette démarche administrative à l'avenir, nous nous vous recommandons d'utiliser votre carte de tiers payant par le biais de votre carte vitale dès que vous en avez la possibilité.

Notre centre de gestion, dont le numéro de téléphone figure sur votre carte de tiers payant, reste à votre disposition pour tout complément d’information. 

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis.

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre

Bonjour,

Merci pour votre retour qui gratifie le travail réalisé par nos conseillers pour vous accompagner au quotidien et faciliter vos démarches. Merci aussi pour votre belle fidélité ! Pour répondre à votre dernier point, en 2020 et 2021, les Mutuelles ont été fortement impactées par la crise sanitaire et également par la réforme du 100% Santé. Ces différentes raisons ont conduit notre Conseil d’Administration à prendre la difficile décision d’augmenter les cotisations afin de sécuriser l’équilibre des comptes et garantir à l’ensemble de ses adhérents une gestion saine pour le futur. Soyez persuadée que Mutuelle Mieux Etre reste mobilisée pour défendre l’intérêt de ses adhérents tant en termes de remboursement de frais de santé qu’en matière d’offre de services d’accompagnement et d’assistance.

En espérant vous avoir apporté des éclaircissements,

Bonne journée,

Alexia pour Mutuelle Mieux-Etre