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PIERRE O.

il y a 2 ans · 1 réponses
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Mutuelle Mieux Etre Bordeaux

très mauvaise expérience limite malhonnêteté contrairement ...

très mauvaise expérience limite malhonnêteté contrairement aux contacts que nous avions depuis 50 ans environ période à laquelle nous avions adhéré à la S M B T P.

Expérience prouvée le 08/05/2024

Mutuelle Mieux-Etre

Mutuelle Mieux-Etre

il y a 2 ans

Bonjour Monsieur OROS, 

Suite à votre message, nous avons investigué auprès de nos équipes. 


Les échanges que vous avez eus avec notre Centre de Gestion confirment que vos soins ont bien été pris en charge suite aux flux reçus de la sécurité sociale et conformément aux garanties prévues dans votre contrat.


Si toutefois, vous avez payé un acte hors nomenclature non remboursé par la sécurité sociale, nous vous invitons à faire parvenir à votre Centre de Gestion (dont les coordonnées figurent sur votre carte de tiers payant) la facture acquittée de votre dentiste et nous effectuerons une régularisation en fonction de votre garantie.

Un message vous a été adressé dans ce sens par votre Centre de gestion.


Nous restons à votre écoute.


Bonne journée, 

Amélie pour Mutuelle Mieux-Etre.

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