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Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot
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Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot

Top magasin

Cela fait maintenant presque 4 ans que nous avons notre cuisine achetée chez Mobalpa Vannes et nous nous félicitons tous les jours d’avoir fait ce choix.
Le SAV est intervenu 3 fois pour une porte abîmée à l’installation et un souci sur l’électroménager (prise usb du plan de travail et télécommande de la hotte).Tout a été pris en charge conformément aux CG avec Mobalpa Vannes en intermédiaire si nécessaire. Les meubles sont toujours aussi beaux et les mécanismes n’ont pas bougé, signe de qualité.Merci à Ingrid et son équipe pour leur professionnalisme.
Marc et Gaëlle

Par Horn56 il y a 1 an
Date d'expérience le 01/07/2019

Bonjour Marc et Gaëlle. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de notre magasin.

Notre équipe est là pour vous accompagner au mieux dans la conception mais également dans la réalisation de vos projets.

Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir bientôt !

Cordialement, l'équipe Mobalpa Vannes

Par Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot il y a 1 an
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Très satisfaite de l’élaboration de notre projet cuisine ...

Très satisfaite de l’élaboration de notre projet cuisine avec M. MADANI Hatime. Il a été très professionnel et surtout il fait preuve d’une grande patience avec nous car nous avons signé le contrat plus de 6 mois après notre premier contact. De nombreuses modifications et changements d’avis. Grâce à son parcours professionnel, il dispose de compétences techniques et a su nous conseiller au mieux sur base du plan technique de l’architecte (par exemple moteur déporté pour la hotte).
En revanche, nous avons rencontré des problèmes après la pose de la cuisine. Leur résolution est encore en cours notamment des taches sur le plan de travail en granit (mauvaise étanchéisation du plan de travail de l’îlot par les granitiers au moment de la pose ?) et la plaque à induction ne fonctionne pas. Nous sommes à présent entièrement tributaires du bon vouloir et du sérieux des sous-traitants !

Par Laurence il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023

Bonjour Laurence.


Merci pour votre réponse :)

Je me permets de vous répondre, suite à votre message car je comprends que vous avez rencontré quelques soucis suite à la pose de votre cuisine (plaque à induction qui ne fonctionne pas et tâches sur le plan de travail en granit), et je suis sincèrement désolée du désagrément rencontré par ces éléments.


Je vous invite donc à contacter notre service clients et à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.


Cordialement, Sandra, du Service Clients Mobalpa


Par Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot il y a 2 ans

Bonjour Laurence. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.


Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées.


Cordialement, le Service Clients Mobalpa Vannes


Par Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot il y a 2 ans
Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot

Avec Hatime, choisir sa cuisine est plus facile 😃

Un grand merci à Hatime pour son écoute, ses conseils ... et surtout sons sens de l'humour ! Projet de cuisine finalisé ce jour et hâte de la voir installée dans quelques mois. Si tout se passe bien, d'autres projets devraient suivre.
Jocelyne et son "bras droit" 😉

Par Joc & Sev il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/12/2021

Bonjour.

 

Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait chaud au coeur !

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Mobalpa ait été satisfaisante.

 

Bonne journée, 

Emma Relations Clients MOBALPA

Par Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot il y a 3 ans
Mobalpa Vannes Vannes, 36 Rue Théophraste Renaudot

De très bons conseils en amont, une réalisation parfaite ...

De très bons conseils en amont, une réalisation parfaite grâce à une équipe très compétente, et une rapidité d intervention dans les petits ajustements de finition. A recommander sans hésiter.

Par Jmp il y a 6 ans
Date d'expérience le 27/02/2019
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre témoignage et pour la confiance accordée à notre marque et à notre distributeur.

Bien cordialement,

Emma Service Clients MOBALPA
Par De Traverse L. il y a 6 ans
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