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Praline

il y a 7 ans · 2 réponses
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Mobalpa Cahors Cahors, 919 Avenue Anatole de Monzie

aucun service après vente

à quelque jour avant la livraison mail de mobalpa vous rappelant de ne pas oublier de faire un chèque le jour de la livraison
cuisine à peine livrée qu'il faut la régler de suite donc si problème aucun recours
cuisine à peine installée qu'il faut la régler de suite donc si problème aucun recours
MOBALPA se désintéresse complètement de vous si problème
aucun suivi ni service après vente.
indifférence totale mais avéré à l'égard du client
c'est déplorable

Date d'expérience le 12/11/2018

DI

Didier

il y a 7 ans

Bonjour, je sais chèque à la livraison, et maintenant on peut courir pour avoir un interlocuteur, même la direction ne répond pas au courrier AR.
Mobalpa

Mobalpa

il y a 7 ans

Bonjour Corinne,

Nous avons lu vos remarques et souhaitons vous accompagner.

Nous allons contacter le magasin pour faire un point sur votre situation et revenir vers vous 

Cordialement.

Emma Service Clients MOBALPA

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