Décevant [Résolu]

Des le début on aurait dû se douter qu'on aurait des soucis... après une prise de contact pour expliquer nos souhaits pour la cuisine, nous revenons une semaine après en rdv avec le conseiller (rdv qu'il a lui même choisi) et en regardant le plan de notre future cuisine : il y avait juste un frigo...?? Ah oui désolé je n'ai pas eu le temps cette semaine nous répond t-il ... la on aurait dû fuir ! Mais bon la qualité française nous a séduit et qui n'a pas le droit à une deuxième chance... nous finalisons le projet et passons commande. Quelle surprise par la suite de voir que ce fut à nous d'appeler le livreur afin qu'ils viennent nous livrer en temps et en heure ...!! Notre conseiller nous indique ensuite une date de pose, nous nous organisons donc pour vendre l'ancienne cuisine, effectuer les travaux, être prêt à l'heure (très tôt entre 7h30 et 8h...pour moi qui travaille de nuit je vous assure que c'est très tôt) et après on attend...encore... et encore...personne ! Impossible d'appeler Mobalpa car le magasin ouvre à 10h...donc on attend 10h et oh surprise la date de pose est prévu pour dans 4 jours ..!!?? Le conseiller s'est trompé... je vous ai dit lundi ? Je pensais vous avoir dit jeudi ! c'est une blague ?? Non non vous êtes juste chez Mobalpa !